Capítulo 4: Funcionamiento básico del teléfono
4.6.7 Borrado de mensajes y limpieza del buzón de voz
El número de mensajes que se pueden grabar en un buzón de voz está determinado por la
configuración. Se recomienda borrar los mensajes cuyo almacenamiento no sea necesario.
Borrado después de la reproducción
z
z
z
MKT/IP
SIP
Analógico
Una vez finalizada la
Pulse 3
Esto borrará
reproducción del mensaje...
el mensaje.
(el teléfono espera a que se
introduzca el número de
servicio)
Uso de la Consola de mantenimiento
La "Consola de mantenimiento (Administrator)" o la "Consola de mantenimiento (User Portal)" le
permite ver todos los mensajes del buzón de voz y le ayuda a borrar todos los mensajes
innecesarios, así como a guardar los necesarios en forma de archivo de voz en el PC en el que se
ejecuta la Consola de mantenimiento.
Cuando necesite abrir su buzón de voz, puede guardar los mensajes en el PC aunque haya
algunos que no haya escuchado.
Consulte la sección "7.5.1 Consulta de la información sobre el buzón de correo" (p.
344) si desea más información sobre cómo usar la "Consola de mantenimiento
(Administrator)".
Consulte la sección "8.8 Confirmación de la información del buzón de voz" (p. 374)
si desea más información sobre cómo usar la "Consola de mantenimiento (User
Portal)".
La función "Período de almacenamiento mensajes BV" también le permite configurar el período de
almacenamiento de los mensajes para borrarlos automáticamente. Este período de
almacenamiento se puede asignar para cada buzón de voz por separado. Consulte la sección
"7.4.15 Configuración del período de almacenamiento de los mensajes" (p. 323) si desea más
información sobre el método de configuración.
122
Capítulo 4: Funcionamiento básico del teléfono
Comprobación del mensaje de contestador grabado
z
z
z
MKT/IP
SIP
Analógico
Mientras se
Pulse 1 + 4
Se oirá la
Pulse 5
oye la guía
(grabar
guía
de funciones
mensaje de
administrativ
de servicio...
contestador
a de
)
mensajes de
contestador.
Pulse #
Vuelva a la
cuando haya
guía de
terminado
funciones de
servicio.
Borrado del mensaje de contestador grabado
z
z
z
MKT/IP
SIP
Analógico
Mientras se
Pulse 1 + 4
Se oirá la
Pulse 3
oye la guía
(grabar
guía
de funciones
mensaje de
administrati
de servicio...
contestador
va de
)
mensajes de
contestador.
Pulse #
Vuelva a la
cuando haya
guía de
terminado
funciones de
servicio.
124
Vuelva a la
guía de
funciones de
servicio
4.6.7 Borrado de mensajes y limpieza del buzón de voz
Seleccione
El mensaje
Una vez
el mensaje
de
finalizada la
de
contestador
reproducción,
contestador
se
se oirá la
que desea
reproducirá.
guía
reproducir
administrativ
(solo para el
a de
buzón de
mensajes de
voz de
contestador.
mantenimie
nto)
Seleccione
El
Una vez
el mensaje
mensaje
finalizada la
de
de
reproducción, se
contestador
contestad
oirá la guía
que desea
or se
administrativa de
borrar
borrará.
mensajes de
(solo para el
contestador.
buzón de
voz de
mantenimie
nto)
4.6.8 Almacenamiento de un mensaje de contestador
4.6.8 Almacenamiento de un mensaje de contestador
Esta función de contestador le permite grabar un mensaje de contestador; si no graba ningún
mensaje, se usará el predeterminado.
Cuando configure un destino de desvío al buzón de voz (alternativo) para varias transferencias,
puede grabar, reproducir y borrar mensajes de contestador comunes para alternar entre las
llamadas recibidas de líneas externas, las no disponibles, las transferidas al buzón sin contestar y
las llamadas recibidas mientras comunicaba.
Solo se puede grabar un mensaje de contestador por buzón de voz.
Si no se graba ningún mensaje de contestador, se usará un mensaje predeterminado.
La longitud del mensaje de contestador se especifica en "Duración máxima de
mensajes". Ö"7.4.13 Configuración de Buzón de Voz" (p. 318)
Cuando se ha configurado el buzón de voz de mantenimiento...
• El mensaje de contestador grabado se puede transferir a otro buzón de voz y
usar como mensaje de contestador para el buzón de voz de destino del desvío
solo si se ha iniciado sesión en el buzón de voz de mantenimiento.
• El mensaje de contestador que se puede transferir desde el buzón de voz de
mantenimiento es el mensaje que se acaba de reproducir o el que se ha grabado
más recientemente.
• Cuando se transfiere el mensaje de contestador desde el buzón de voz de
mantenimiento, o se ha asignado un nombre para el buzón de voz de destino del
desvío, el nombre se reproducirá. Se oirá un pitido si el nombre no se ha
grabado.
• Consulte la sección "7.4.13 Configuración de Buzón de Voz" (p. 318) si desea
más información sobre la configuración del buzón de voz de mantenimiento.
Grabación de un mensaje de contestador
z
z
z
MKT/IP
SIP
Analógico
Mientras se
Pulse 1 + 4
Se oirá la
Pulse 6
oye la guía
(grabar
guía
de
mensaje de
administrativ
funciones
contestador)
a de
de servicio...
mensajes de
contestador.
Pulse #
Vuelva a la
cuando haya
guía de
terminado
funciones de
servicio.
Si se pulsa 0 mientras se oye la guía administrativa de mensajes de contestador,
se reiniciará ésta.
4.6.8 Almacenamiento de un mensaje de contestador
Flujo de funcionamiento para el buzón de voz normal
Guía para la
Guía administrativa
selección del
de mensajes de
número de servicio
contestador
Flujo de funcionamiento para el buzón de voz de mantenimiento
Guía para la
Guía administrativa
selección del
de mensajes de
número de servicio
contestador
*Si se pulsa 5, el flujo volverá a la guía de administración de mensajes de contestador cuando se
oiga un pitido indicando que la reproducción del mensaje de contestador ha finalizado.
4.6.8 Almacenamiento de un mensaje de contestador
4.6 Uso del Buzón de Voz
Guarde un
Pulse #
Se oirá la guía
mensaje de
administrativa
contestador
de mensajes de
contestador.
123
4.6 Uso del Buzón de Voz
Borrar mensaje de
contestador
Reproducir mensaje de
contestador
Grabar mensaje de
contestador
Borrar mensaje de
contestador
Reproducir mensaje de
contestador*
Grabar mensaje de
contestador
Número de
buzón
Se pueden transferir un máximo de 10 buzones
125