Cuando Se Producen Cambios En La Configuración De La Oficina(Usuario); Cuando Se Producen Cambios En El Número De Teléfonos O El Número De Líneas Que Proporciona La Compañía Telefónica; Cambio Del Formato De Las Llamadas Entrantes Para Las Líneas Externas - Oki IPstage 1000 Manual Del Usuario

Tabla de contenido

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Capítulo 6: Tareas del administrador del sistema
6.2.7 Restauración de la configuración predeterminada de
fábrica del sistema
Utilice el archivo de recuperación que se encuentra en el CD-ROM que se suministra con el
sistema. Utilice el procedimiento siguiente.
Procedimiento operativo
1) Desconecte todos los cables del IPstage excepto el cable del PC.
2) Apague el IPstage.
Para apagar la unidad, siga siempre el método indicado en "2.5.2 Apagado" (p. 28). No es
necesario desenchufar la fuente de suministro eléctrico.
3) Encienda la unidad IPstage mientras mantiene presionado el interruptor de
apagado (SHUT) utilizando una herramienta puntiaguda.
Se encenderán todos los led del IPstage.
4) Compruebe que el led VoIP parpadea una vez mientras que el interruptor de
apagado (SHUT) se mantiene presionado.
5) Suelte el interruptor de apagado (SHUT).
6) Cuando los led LINE 1-4 se apaguen y el led ONLINE se encienda de color verde,
abra un indicador de comandos en el PC y ejecute el comando siguiente.
ping 192.168.1.1
7) Si aparece lo siguiente en la pantalla, significa que el IPstage se ha iniciado con
normalidad y que está conectado al PC. Continúe en el paso siguiente.
Haciendo ping a 192.168.1.1 con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 192.168.1.1: bytes=32 tiempo<1ms TTL=64
Respuesta desde 192.168.1.1: bytes=32 tiempo<1ms TTL=64
Respuesta desde 192.168.1.1: bytes=32 tiempo<1ms TTL=64
Respuesta desde 192.168.1.1: bytes=32 tiempo<1ms TTL=64
Estadísticas de ping para 192.168.1.1:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0 (0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Media = 0ms
8) Inserte el CD-ROM que se suministra con el sistema en la unidad de CD del PC.
9) En el indicador de comandos, cambie a la unidad del CD-ROM y ejecute el comando
siguiente situado en el CD-ROM.
iprcvy.exe
10) Cuando se muestre el mensaje "Recovery Start (Y/[N])?", introduzca una "Y"
para iniciar la recuperación.
LE Recovery Program Ver.1.00
All rights reserved, Copyright(c) 2009 OKI Networks Co., Ltd.
Recovery Start (Y/[N])?
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226
Capítulo 6: Tareas del administrador del sistema
6.3
Cuando se producen cambios en la configuración
de la oficina(usuario)
6.3.1 Revisión de la configuración de los grupos
Los cambios en la configuración de los grupos de extensiónes provocados por cambios en la
organización pueden realizarse usando la Consola de mantenimiento.
A continuación se muestra una tabla con los distintos tipos de grupos de extensiónes y sus
aplicaciones. Consulte las secciones indicadas si desea más información sobre los respectivos
métodos de configuración.
Tipo de grupo
Aplicación
Grupo
de
salto
de
Configura el orden de las llamadas para
extensión
buscar una extensión libre en el grupo
cuando se llama a una extensión.
Grupo de captura de
Permite contestar las llamadas que se
llamadas
reciben en el grupo de captura de
llamadas al que pertenece el usuario o las
llamadas que se reciben en otros grupos
de captura de llamadas mediante una
tecla o un código especial.
Grupo de retención de
Permite poner en espera la llamada
llamadas
actual y cancelar esta retención con
cualquier teléfono del grupo.
Grupo DGL
Si se recibe una llamada en el grupo
mientras usted está al teléfono, la llamada
será recibida por el grupo y podrá ser
contestada por otra extensión del grupo.
Además, es posible cambiar la extensión
a la que va destinada la llamada en
función de la hora de la misma.
6.3.2 Cambio del número de extensión
Los cambios de número de extensión se realizan usando la Consola de mantenimiento.
Consulte la sección "7.3.3 Modificación de extensiónes" (p. 253) si desea conocer el
método para cambiar el número de extensión.
Consulte la sección "7.4.22 Configuración de un plan de numeración" (p. 336) si necesita
cambiar el número de cifras del número de extensión.
228
Método de configuración del
grupo
7.4.9 Configuración de un grupo de
salto de extensiónes
7.4.10 Configuración de la captura
de llamadas
7.4.11 Configuración de la retención
de llamadas
7.4.12 Configuración
de
una
extensión para llamadas entrantes
DGL
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Recovery done.
Result success
El archivo de recuperación almacenado en el CD-ROM se transferirá al IPstage (tardará
aproximadamente 20 minutos).
No apague el IPstage durante la transferencia del archivo.
11) Pulse cualquier tecla cuando se lo pida el mensaje "Please press any key".
Please press any key.
12) Apague el interruptor de alimentación situado en la parte posterior del IPstage.
Se ha restaurado la configuración predeterminada de fábrica en el IPstage. Antes de
utilizarlo, encienda el IPstage y ejecute el asistente para instalación.
• "2.5.1 Encendido" (p. 27)
• "3.1.1 Ejecución del asistente para instalación" (p. 37)
6.4 Cuando se producen cambios en el número de teléfonos o el número de líneas que proporciona la compañía telefónica
6.3.3 Cambio del formato de las llamadas entrantes para las
líneas externas
Si, debido a un cambio en la organización, cambia la persona responsable de recibir las llamadas
procedentes de números de teléfono de líneas externas, será necesario modificar el formato de
las llamadas entrantes para las líneas externas. La configuración se realiza usando la Consola de
mantenimiento.
Consulte la sección "7.3.5 Cambio ó añadir una línea" (p. 259) si desea más información
sobre cómo cambiar el formato de las llamadas entrantes para las líneas externas.
6.4
Cuando se producen cambios en el número de
teléfonos o el número de líneas que proporciona la
compañía telefónica
La configuración para añadir teléfonos o cambiar el número de extensiónes, etc. se realiza
utilizando la Consola de mantenimiento
En la tabla siguiente se indican los elementos que se van a cambiar, el método de configuración y
las secciones correspondientes. Consulte dichas secciones para realizar la configuración
necesaria.
Elementos que se van a cambiar
Añadir teléfono
Quitar teléfono
Cambio de la información exclusiva para cada
teléfono
Sustitución de un teléfono averiado
Cambio o adición de un contrato de línea
Cambio o adición de un proveedor SIP (línea
externa)
Cambio del proveedor de servicios de Internet
Adición de licencias para ampliar las funciones
6.2 Tareas no planificadas
227
Método de configuración
7.3.1 Añadir extensiónes
7.3.2 Borrado de extensiónes
7.3.3 Modificación de extensiónes
7.3.4 Sustitución de extensiónes en caso de avería
7.3.5 Cambio ó añadir una línea
7.3.6 Cambio ó añadir una línea externa SIP (Carrier
IP)
7.3.7 Cambio del proveedor de servicios de Internet
7.3.8 Añadir licencia
229

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