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Capítulo 4: Funcionamiento básico del teléfono
‹Cancelación del desvío de llamadas usando una tecla programable
z
MKT/IP
(Desvío Llamadas) (Desvío Llamadas)
(Desvío Llamadas)
Con el desvío
Pulse la
Se oirá el
El led de la
de llamadas
tecla
tono de
tecla [Desvío
activado
[Desvío
cancelación
Llamadas] se
El led de la
Llamadas]
finalizada.
apaga.
tecla [Desvío
Llamadas] se
enciende de
color verde.
102
Capítulo 4: Funcionamiento básico del teléfono
• La tecla [Desvío Llamadas] es una tecla programable. Esta tecla se asigna
durante la configuración inicial. Consulte el apartado "Teclas programables que
se pueden usar con la configuración inicial" en la sección "3.1.10 Códigos
especiales, teclas programables y números de extensión que se pueden utilizar
junto con la configuración inicial" (p. 54) si desea más información sobre la
asignación de teclas.
• Si se borra accidentalmente la asignación, vuelva a realizarla usando la
"Consola
de
mantenimiento
"7.4.6 Configuración de teclas programables" (p. 301)
cómo realizar esta operación.
Si usa un teléfono analógico o un SP-DSHF-GB, utilice la "Consola de
mantenimiento (User Portal)" para cancelar la asignación. Si desea información
detallada, consulte la sección "8.6 Configuración de los destinos de los desvíos"
(p. 370).
„ „ Eliminación del destino de desvío
z
MKT/IP
(Desvío Llamadas)
Retener
Altavoz
Pulse la
El led de la
Pulse la tecla
Asigne los números de
tecla
tecla
[Desvío
teléfono de los
[Retener]
[Altavoz] se
Llamadas]
interlocutores
mientras
enciende de
está en el
color rojo.
Después de pulsar 6,
modo de
marque el número de
espera
teléfono (extensión interna
o línea externa)
Altavoz
Altavoz
Se oirá el
Pulse la
El led de la
tono de
tecla
tecla
eliminación
[Altavoz]
[Altavoz] se
finalizada.
apaga.
(Operación
finalizada)
Si usa un teléfono analógico o un SP-DSHF-GB, utilice la "Consola de
mantenimiento (User Portal)" para cancelar el destino del desvío. Si desea
información detallada, consulte la sección "8.6 Configuración de los destinos de
los desvíos" (p. 370).
Consulte la sección "4.5.2 Activación/desactivación del desvío de llamadas" (p.
101) si desea más información sobre la activación/desactivación del desvío de
llamadas.
104
4.5.3 Asignación de destinos de desvío distintos para cada uno de los números de teléfono desde los que se reciben las
4.5.2 Activación/desactivación del desvío de llamadas
(Administrator)".
Consulte
la
sección
si desea más información sobre
Retener
o
Pulse * o #
Pulse la
tecla
[Retener]
O
Después de
pulsar #,
pulse 9
4.5 Transferencia de llamadas mientras se está ausente
4.5.3 Asignación de destinos de desvío distintos para cada
uno de los números de teléfono desde los que se
reciben las llamadas
Esta función le permite asignar números de destino de desvío para cada número de teléfono;
cuando se llama al número configurado de esta manera, la llamada se transfiere
automáticamente. Por ejemplo, puede asignar números de destino de desvío para distintos
clientes o interlocutores responsables de tal forma que, si recibe llamadas de ellos (y el personal
de dirección correspondiente no está disponible), las llamadas se transfieran automáticamente al
personal responsable.
Se puede añadir un máximo de cinco números a las extensiónes.
„ „ Asignación del destino de desvío
z
MKT/IP
(Desvío Llamadas)
Retener
Altavoz
Pulse la
El led de la
Pulse la tecla
Asigne los números de
tecla
tecla
[Desvío
teléfono de los
[Retener]
[Altavoz] se
Llamadas]
interlocutores
mientras
enciende de
está en el
color rojo.
Después de pulsar 6,
modo de
marque el número de
espera
teléfono
(línea externa)
o
o
o
Asigne el destino del desvío
Pulse la
tecla
Marque la extensión
[Retener]
(Transferencia a extensión interna)
O
Después de pulsar #, pulse 0 y, a
continuación, marque el número de
teléfono
(Transferencia a línea externa)
O
Después de pulsar #, pulse 2 y, a
continuación, marque el número de
teléfono
(Transferencia a línea de enlace)
Después de pulsar #, pulse 3
(Transferencia a correo de voz)
4.5.3 Asignación de destinos de desvío distintos para cada uno de los números de teléfono desde los que se reciben las llamadas
4.5 Transferencia de llamadas mientras se está ausente
4.5.4 Transferencia de llamadas a una nueva ubicación
Si desea que se transfieran las llamadas procedentes de extensiónes internas desde el teléfono
de su ubicación antigua a la extensión interna del teléfono de su nueva ubicación, deberá realizar
la configuración correspondiente desde este último.
Esta operación no se puede realizar en teléfonos analógicos ni en el SP-DSHF-
GB.
„ „ Configuración de la transferencia
‹Cómo realizar la transferencia usando un código especial
z
MKT/IP
Levante el
Pulse el
Marque el
Pulse la
auricular en
código
número de
tecla
su ubicación
especial
extensión
[Retener]
Desvío
para su
Llamadas
ubicación
(73)
(origen del
desvío)
‹Cómo realizar la transferencia usando una tecla programable
z
MKT/IP
(Desvío Llamadas)
Altavoz
Pulse la tecla
El led de la
Marque el
Pulse la
[Desvío
tecla
número de
tecla
Llamadas] en
[Altavoz] se
extensión
[Retener]
su ubicación
enciende de
para su
color rojo.
ubicación
(origen del
desvío)
• La tecla [Desvío Llamadas] es una tecla programable. Esta tecla se asigna
durante la configuración inicial. Consulte el apartado "Teclas programables que
se pueden usar con la configuración inicial" en la sección "3.1.10 Códigos
especiales, teclas programables y números de extensión que se pueden utilizar
junto con la configuración inicial" (p. 54) si desea más información sobre la
asignación de teclas.
• Si se borra accidentalmente la asignación, vuelva a realizarla usando la
"Consola
de
mantenimiento
"7.4.6 Configuración de teclas programables" (p. 301)
cómo realizar esta operación.
Si la función de desvío de llamadas está activada en el teléfono de destino del
desvío, la configuración realizada anteriormente cancelará dicha función. Deberá
activarla de nuevo para restaurar la configuración.
4.5.4 Transferencia de llamadas a una nueva ubicación
o
Pulse * o #
Retener
Altavoz
Altavoz
Se oirá el
Pulse la
El led de la
tono de
tecla
tecla
asignación
[Altavoz]
[Altavoz] se
finalizada.
apaga.
(Operación
finalizada)
Retener
Se oirá el
Cuelgue el
tono de
auricular
configuración
finalizada.
Retener
Altavoz
Altavoz
Se oirá el
Pulse la
El led de la
tono de
tecla
tecla
configuración
[Altavoz]
[Altavoz] se
finalizada.
apaga.
(Operación
finalizada)
(Administrator)".
Consulte
la
sección
si desea más información sobre
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