Garantía limitada y limitación de responsabilidad
Se garantiza que todo producto de Fluke no tendrá defectos en los materiales ni en la
mano de obra en condiciones normales de utilización y mantenimiento. El periodo de
garantía es de dos años y comienza en la fecha de despacho. Las piezas de repuesto,
reparaciones y servicios están garantizados por 90 días. Esta garantía se extiende sólo
al comprador original o al cliente final de un revendedor autorizado por Fluke y no es
válida para fusibles, baterías desechables ni para ningún producto que, en opinión de
Fluke, haya sido utilizado incorrectamente, modificado, maltratado, contaminado, o
sufrido daño accidental o por condiciones anormales de funcionamiento o manipulación.
Fluke garantiza que el software funcionará substancialmente de acuerdo con sus
especificaciones funcionales durante 90 días y que ha sido grabado correctamente en un
medio magnético sin defectos. Fluke no garantiza que el software no tendrá errores ni
que operará sin interrupción.
Los revendedores autorizados por Fluke extenderán esta garantía solamente a los
Compradores finales de productos nuevos y sin uso previo, pero carecen de autoridad
para extender una garantía mayor o diferente en nombre de Fluke. La asistencia técnica
en garantía está disponible únicamente si el producto fue comprado a través de un
centro de distribución autorizado por Fluke o si el comprador pagó el precio internacional
correspondiente. Fluke se reserva el derecho a facturar al Comprador los costos de
importación de reparaciones/repuestos cuando el producto comprado en un país sea
enviado a otro país para su reparación.
La obligación de Fluke de acuerdo con la garantía está limitada, a discreción de Fluke, al
reembolso del precio de compra, reparación gratuita o al reemplazo de un producto
defectuoso que es devuelto a un centro de servicio autorizado por Fluke dentro del
periodo de garantía.
Para obtener servicio de garantía, póngase en contacto con el centro de servicio
autorizado por Fluke más cercano para obtener la información correspondiente de
autorización de la devolución, y luego envíe el producto a dicho centro de servicio con
una descripción del problema, con los portes y seguro prepagados (FOB destino). Fluke
no se hace responsable de los daños ocurridos durante el transporte. Después de la
reparación de garantía, el producto será devuelto al Comprador, con los fletes
prepagados (FOB destino). Si Fluke determina que el problema fue causado por
maltrato, mala utilización, contaminación, modificación o una condición accidental o
anormal durante el funcionamiento o manipulación, incluidas las fallas por sobretensión
causadas por el uso fuera de los valores nominales especificados para el producto, o por
desgaste normal de los componentes mecánicos, Fluke preparará una estimación de los
costos de reparación y obtendrá su autorización antes de comenzar el trabajo. Al concluir
la reparación, el producto será devuelto al Comprador con los fletes pagados y al
Comprador le serán facturados la reparación y los costos de transporte (FOB en el sitio
de despacho).
ESTA GARANTÍA ES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL COMPRADOR Y
SUBSTITUYE A TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS,
INCLUÍDAS, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. FLUKE
NO SE RESPONSABILIZA DE PÉRDIDAS NI DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS,
IMPREVISTOS O CONTINGENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE DATOS, QUE
SURJAN POR CUALQUIER TIPO DE CAUSA O TEORÍA.
Como algunos países o estados no permiten la limitación de la duración de una garantía
implícita, ni la exclusión ni limitación de daños incidentales o indirectos, las limitaciones y
exclusiones de esta garantía pueden no ser válidas para todos los Compradores. Si una
cláusula de esta Garantía es conceptuada inválida o inaplicable por un tribunal u otro
ente responsable de tomar decisiones, de jurisdicción competente, tal concepto no
afectará la validez o aplicabilidad de ninguna otra cláusula.
Fluke Corporation
P.O. Box 9090
Everett, WA 98206-9090
EE.UU.
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