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ALMACENAMIENTO
Guardar el calefactor en un lugar seco y fresco. Para impedir que entren polvo y suciedad en el
calefactor, utilizar el embalaje original para volver a guardar la unidad.
Si no se usa el calefactor regularmente o si se guarda descubierto, puede generar pequeñas
cantidades de humo y/o olor cuando se usa por primera vez. Esto es normal y se debe a la
acumulación de humedad y polvo en el elemento de calefacción.
COMPROBAR EL CALEFACTOR ANTES DE SU REPARACIÓN
Calefactor no caliente
1.
Comprobar si el calefactor está encendido.
2.
Comprobar si el mando de control del termostato está en la posición máxima.
3.
Comprobar si hay algún objeto que cubra la unidad.
Calefactor que no está en funcionamiento
1.
Comprobar si el cable de conexión está enchufado en una toma de corriente.
2.
Comprobar si la alimentación eléctrica de la casa o el fusible de la red está funcionando.
3.
Asegurarse de que el interruptor de corriente está encendido.
4.
Comprobar si el mando de control del termostato está en la posición máxima. (Asegurarse
de que el indicador luminoso esté encendido)
Si después de seguir las verificaciones anteriores el calefactor sigue sin funcionar, póngase en
contacto con el concesionario del fabricante. Se deberán dirigir todas las reparaciones al personal
autorizado del comercio autorizado.
Importante: Cualquier manipulación del aparato invalidará la garantía. Las reparaciones realizadas
incorrectamente y por personas no cualificadas pueden tener graves consecuencias para el
usuario.
PARA CASOS DE RECLAMACIÓN
•
Si quiere realizar una reclamación, podrá hacerlo dentro de los 24 primeros meses a partir de la fecha
que aparece en el recibo de compra.
•
La sustitución o reparación gratuita del aparato queda excluida en los casos en los que el producto haya
sido manipulado inadecuadamente.
•
La reparación de desperfectos en las piezas de cierre y materiales de consumo, así como la limpieza, el
mantenimiento o el cambio de dichas piezas serán, por lo tanto, de pago obligatorio.
•
En caso de que quiera llevar a cabo una reclamación, lleve el aparato en el embalaje original con el
comprobante de compra al distribuidor en el que lo adquirió. Si desea registrarse para nuestro rápido y
cómodo servicio de atención al cliente, visite nuestra página web
sobre los servicios disponibles.
•
Sin el comprobante de compra no se efectuarán reparaciones gratuitas ni devoluciones.
•
Si la reclamación cumple con los requisitos de nuestro servicio técnico, las reparaciones de daños (en el
aparato o sus accesorios) producidos como consecuencia de fallos de material o producción se
efectuarán de forma gratuita o bien se le entregará un aparato nuevo.
•
Si los daños afectan solo a los accesorios, no se efectuará automáticamente la entrega gratuita de un
aparato nuevo completo. En tal caso, póngase en contacto con el distribuidor especializado en el que ha
adquirido el aparato. La reparación de grietas o fracturas de las piezas de plástico se efectuará con
cargo al cliente.
•
Una vez transcurrido el periodo de garantía, el distribuidor especializado o nuestro servicio técnico
realizarán las reparaciones con cargo al cliente.
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD EC
El aparato cumple con los requisitos esenciales de salud y seguridad de la Unión Europea. La declaración de
conformidad es la base de la calificación EC de este aparato.
Con la publicación de estas instrucciones de uso pierden su validez todas las anteriores. SUNTEC, SUNTEC
Wellness, KLIMATRONIC y su logo son marcas registradas. © 2020/01 SUNTEC WELLNESS GMBH
www.suntec-wellness.de
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