Tabla de contenido
Publicidad
Gestión de mensajes de error y resolución de problemas
Información de error/Acción de respuesta
Para obtener información sobre cómo interpretar mensajes de error, véase "Mensajes de error"
en la página A-7.
En el caso poco probable de que la impresora tenga un error grave, siga estos pasos:
1.
La impresora puede autodiagnosticar el problema y presentar el mensaje como se
muestra en la Figura 3-71.
2.
Anote el código de error y el mensaje que aparecen en el panel de control.
3.
Véase "Códigos y mensajes de error Llamar a Servicio" en la página A-8 para
determinar el significado del código de error.
4.
Si el código de error llama la atención sobre un componente o ubicación de la impresora,
compruebe el área especificada y solucione el problema.
5.
Si no puede resolver el problema. llame a un representante del servicio técnico.
Prepárese para informar a éste del código de error y los mensajes que aparecen en el
panel de control para la resolución del problema.
Alarma alim de alta tensión
Llamar a servicio (SVC 6F)
PCL
Offline
fuera de línea
Borrar
Figura 3-71 Llamar a Servicio (servicio técnico)
3-50 Tareas de la impresora
Parapadeante
Código de error
Menú
Fin
LTR
LTR
LTR
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
