Resolución De Problemas; Procure Utilizar El Recorrido Más Recto - HP 5000 D640 Manual Del Usuario

Resolución de problemas
Resolución de problemas
Los problemas del papel son difíciles de detectar. Puede aislar los problemas debidos al papel
siguiendo estos pasos:
•
¿Es un problema de papel o de impresora?
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Aísle un recorrido del papel
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Aísle una marca de papel
•
Aísle un tipo de papel
•
Evalúe las prácticas del usuario con el papel
•
Evalúe las condiciones ambientales
¿Es un problema de papel o de impresora?
Al determinar un fallo de la impresora, es preciso distinguir entre los problemas debidos a la
impresora en sí y los del papel. Frecuentemente, un problema que parece deberse a la
impresora es cuestión de una mala elección o manejo del papel. Para determinar si un
problema se debe a la impresora o al papel, pueden serle de ayuda unos pasos simples:
•
De la vuelta al papel para imprimir por su otra cara.
•
Gire las hojas 180° para que se alimenten por el borde del otro extremo.
Si el problema cesa, o cambia, puede asumir que el papel lo provocaba.
Aísle un recorrido del papel
Las propiedades físicas y la composición de un papel en particular influyen en su movimiento
por el recorrido principal del papel en la impresora. En general, cuanto más recto es el
recorrido, menos exigente resulta con las características del papel.
Procure utilizar el recorrido más recto
Puede evitar algunos problemas si utiliza el recorrido del papel más recto. Alimente desde la
charola 1. Este recorrido es el recomendado para transparencias y papel de alto gramaje.
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Figura D-5 Recorridos del papel de la D640
D-20 Uso del papel