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El controlador dejó de funcionar al instalar un adaptador adicional:
q Asegúrese de que el cable esté conectado al puerto desde el controlador de red incorporado.
q Compruebe que el BIOS de PCI esté actualizada.
q Asegúrese de que el otro adaptador admite interrupciones compartidas. Asimismo, asegúrese de
que el sistema operativo admite las interrupciones compartidas; OS/2
q Pruebe a volver a insertar el adaptador adicional.
El adaptador adicional ha dejado de funcionar sin causa aparente:
q En primer lugar, intente volver a insertar el adaptador. Si no consigue solucionar el problema,
pruebe a insertarlo en una ranura diferente.
q Es posible que los archivos del controlador de red estén dañados o se hayan borrado. Elimine
los controladores y vuelva a instalarlos.
q Ejecute el programa de diagnóstico.
Problemas con el software de aplicaciones
Si tiene problemas con el software de aplicaciones, efectúe los siguientes procedimientos:
q Verifique que el software esté correctamente configurado para el sistema. Consulte en la
documentación de instalación y funcionamiento del software las instrucciones de configuración
y utilización del mismo.
q Pruebe a utilizar una copia diferente del software para averiguar si el problema se encuentra en
la copia que está usando.
q Asegúrese de que todos los cables estén correctamente instalados.
q Verifique que los puentes de la tarjeta de servidor estén correctamente configurados. Consulte
el capítulo 5.
q Si el resto del software del sistema se ejecuta correctamente, póngase en contacto con el
distribuidor del software defectuoso.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el representante del departamento de servicio al
cliente de la empresa distribuidora del software.
No se detecta el CD-ROM de arranque
Compruebe lo siguiente:
q ¿Está configurada el BIOS para que el CD-ROM sea el primer dispositivo de arranque?
q Compruebe las conexiones de los cables.
q Verifique si el CD arranca en otra unidad de CD-ROM cuyo buen funcionamiento haya
comprobado. (En especial, si el CD es una copia.)
Solución de anomalías
†
no las admite.
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