Informaciones Generales; Premisa; Certificación Del Sistema De Calidad Y Medio Ambiente - VM Motori D703E2 Manual De Instrucciones

PREMISA

Estimado Cliente, deseamos darle las gracias
por haber elegido VM MOTORI como empresa
suministradora de su motor.
Nuestro departamento de Asistencia Técnica
y Repuestos ha consolidado ulteriormente su
estructura para optimizar el servicio proporcio-
nado a los Clientes.
E
Un rendimiento optimal del motor que Usted
compró se garantiza exclusivamente a través
del empleo de repuestos originales y pidiendo
la asistencia de nuestro personal especializa-
do.
Por ello le aconsejamos dirigirse EXCLUSI-
VAMENTE a nuestro Servicio de Asistencia
Técnica y Repuestos para prestar servicio
de mantenimiento al motor fabricado por VM
MOTORI.
CERTIFICACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
VM MOTORI obtuvo y mantiene la certificación
de empresa que trabaja bajo el régimen de
garantía de la calidad cumpliendo con la norma
UNI ISO/TS 16949 y las aún más estrictas
directivas abastecidas por la asociación de los
fabricantes de vehículos a nivel internacional.
Además, obtuvo la certificación de su sistema
de gestión medioambiental según las normas
ISO 14001.
Se trata del resultado de un plan de trabajo
que concierne a todos los niveles de la empre-
sa.
La política de calidad y ambiente, especialmen-
te por lo que atañe al principio de mejora conti-
nua, es un factor fundamental de la estrategia
ISO 14001 - Cert. n° 0043A
Español

INFORMACIONES GENERALES

Toda reparación de los motores proyecta-
dos y fabricados por VM MOTORI efectuada
por técnicos no autorizados, el incumpli-
miento del mantenimiento programado y
las especificaciones proporcionadas por
el constructor sobre el abastecimiento de
refrigerantes, aceites del motor o combu-
stibles y el uso de repuestos NO ORIGINA-
LES anula automáticamente toda forma de
garantía y asistencia técnica por parte de
VM MOTORI.
Estamos seguros de que podrá comprender la
importancia técnica del cumplimiento de la nor-
mativa arriba mencionada, puesto que tiene la
finalidad de evitar ante todo cualquier experien-
cia negativa a nuestros Clientes. Quedamos a
su disposición y les saludamos atentamente.
de gestión de VM MOTORI y se implementa
a través de todas las funciones de la empresa,
de acuerdo con los sistemas de gestión de
calidad y ambiente reconocidos a nivel inter-
nacional y según las leyes de preservación del
ambiente y de la población.
Los elementos fundamentales del concepto de
calidad se basan en la satisfacción del cliente,
en la eficiencia y motivaciones del personal, es
decir en una serie de servicios proporcionados
tantos dentro como fuera de la empresa.
Todos los empleados de VM MOTORI están
comprometidos en la realización de los obje-
tivos relacionados con la política de calidad y
ambiente.
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D700-750E2_E3
ISO 9001 - Cert. n° 0295
ISO/TS 16949 - Cert. n° 2920
VM p/n 42432097F Ed.4 - 2015-05