• Mantenha à mão o talão de compra e o
número de identificação (IAN 295807),
como comprovativo da compra.
• Pode consultar o número do artigo na
placa de identificação, na gravura, na
capa do seu manual (na parte inferior
esquerda), ou como autocolante na con-
tra capa ou parte inferior.
• Se ocorrerem erros na funcionalidade
ou outros defeitos, contate imediata-
mente por telefone ou e-mail o departa-
mento de serviços a seguir designado.
Receberá informações adicionais acerca
do processamento da sua reclamação.
• Após consulta do nosso serviço de
atendimento a clientes, pode enviar-nos
um produto defeituoso com despesas
de envio gratuitas para si, mediante a
anexação do talão de compra (recibo)
e indicando onde e quando surgiu o
defeito, para o endereço de serviço que
lhe for comunicado. Para evitar proble-
mas de receção e custos adicionais, use
apenas o endereço que lhe for comuni-
cado. Certifique-se de que o envio não
foi enviado livre de franquia, através de
serviço de transporte de mercadorias
pesadas, serviço de envio expresso, ou
qualquer outro serviço de envio espe-
cial. Envie o aparelho incluindo todas
as peças acessórias fornecidas aquando
efetuada a compra e use uma embala-
gem de transporte suficientemente segu-
ra.
Serviço de reparação
As reparações que não sejam abrangidas
pela garantia podem ser efetuadas pelo
nosso centro de serviço, mediante fatura-
ção. Ele apresentar-lhe-á de bom grado um
orçamento dos custos.
Podemos reparar apenas os aparelhos que
tenham sido devidamente embalados e en-
viados com franquia suficiente.
Atenção: Por favor, envie o seu aparelho
limpo e mediante referência da falha ou de-
feito para a nossa sucursal de serviços.
Não serão aceites máquinas ou aparelhos
não franqueados, devolvidos como merca-
dorias volumosas, ou através de serviços
postais por expresso ou especiais.
Efetuamos gratuitamente a eliminação das
suas máquinas defeituosas enviadas.
Service-Center
Assistência Portugal
PT
Tel.: 70778 0005 (0,12 EUR/Min.)
E-Mail: grizzly@lidl.pt
IAN 295807
Importador
Tenha em conta que o endereço seguinte
não é nenhum endereço de serviço. Entre
em contacto com o centro de atendimento
acima referido.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
DE-63762 Großostheim
Alemanha
www.grizzly-service.eu
PT
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