Remarques sur la garantie et le service après-vente
défauts cachés de la chose vendue qui la rendent
impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne
l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un
moindre prix, s'il les avait connus.
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être
intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans
à compter de la découverte du vice
z Période de garantie et
revendications légales pour
vices
La durée de la garantie n'est pas rallongée par la
prestation de garantie. Ceci s'applique aussi aux
pièces remplacées et réparées. Les dommages et
les vices que se trouvent déjà éventuellement à
l'achat doivent être signalés immédiatement après
le déballage. Les réparations dues après la fin de
la période de garantie sont payantes.
z Étendue de la garantie
L'appareil a été fabriqué selon des critères de
qualité stricts et contrôlé consciencieusement avant
sa livraison.
La garantie couvre les vices matériels et de fabrica-
tion. Cette garantie ne s'étend pas aux pièces du
produit soumises à une usure normale et qui, par
conséquent, peuvent être considérées comme des
pièces d'usure,
ni aux dommages sur des composants fragiles,
comme p. ex. des interrupteurs, des batteries et des
éléments fabriqués en verre.
La garantie prend fin si le produit est endommagé
suite à une utilisation inappropriée ou à un entre-
tien défaillant. Toutes les indications fournies dans
le manuel d'utilisation doivent être scrupuleusement
respectées pour garantir une utilisation conforme
du produit. Les utilisations ou manipulations
déconseillées dans le mode d'emploi ou sujettes
à un avertissement dans ce même manuel doivent
impérativement être évitées.
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FR/BE/CH
Le produit est exclusivement destiné à un usage
privé et non commercial. Les manipulations
incorrectes et inappropriées, l'usage de la force
ainsi que les interventions réalisées par toute autre
personne que notre centre de service après-vente
agréé annulent la garantie.
z Faire valoir sa garantie
.
Pour garantir la rapidité d'exécution de la
procédure de garantie, veuillez respecter les indi-
cations suivantes :
Veuillez conserver le ticket de caisse et le numéro
de référence de l'article (par ex. IAN) au titre de
preuves d'achat pour toute demande. Le numéro
de référence de l'article est indiqué sur la plaque
signalétique, sur une gravure, sur la couverture
de votre manuel (en bas à gauche) ou sur un
autocollant placé sur la face arrière ou inférieure
de l'appareil.
En cas de dysfonctionnement de l'appareil ou de
tout autre défaut, contactez en premier lieu le ser-
vice après-vente par téléphone ou par e-mail aux
coordonnées indiquées ci-dessous.
Tout produit considéré comme défectueux peut
alors être envoyé sans frais de port supplémen-
taires au service après-vente indiqué, accompagné
de la preuve d'achat et d'une description écrite du
défaut mentionnant également sa date d'appari-
tion.