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Asegúrese de que Windows 98, Me, 2000 ó XP esté instalado previamente en su sistema.
El controlador del dispositivo de impresora USB puede no instalarse correctamente si ha
actualizado su sistema de Windows 95.
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Bajo el Administrador de dispositivos, verifique que el controlador USB está funcionando
correctamente. Refiérase al sistema de ayuda de Windows para mayores detalles. Si no
funciona, comuníquese con el fabricante de su computadora.
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Si está imprimiendo sobre una red, consulte el Manual de referencia electrónico para
obtener instrucciones sobre la forma de configurar su impresora para su uso en una red.
Problemas con la impresora
La impresora está encendida, pero no se imprime nada.
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Si está imprimiendo desde su computadora, asegúrese de que el cable USB esté bien
conectado y que cumpla con los requisitos del sistema indicados en la página 123.
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Si está imprimiendo desde su computadora, ejecute una prueba de su impresora tal como
se describe en la página 108. Si la hoja de prueba se imprime, asegúrese de que el software
está instalado correctamente.
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Si está imprimiendo a través de una red deberá configurar la impresora para impresión en
red, tal como se describe en el Manual de referencia electrónico.
La impresora suena como si estuviese imprimiendo, pero no imprime nada.
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Asegúrese que los inyectores del cabezal de impresión no estén obstruidos. Para limpiar el
cabezal de impresión, consulte la página 95.
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La impresora no imprimirá correctamente si está inclinada o desnivelada. Coloque la
impresora en una superficie plana y estable que sea más grande que la base de la
impresora.
La impresora hace ruido al encenderla o cuando ha estado inactiva durante un rato.
La impresora está realizando un mantenimiento de rutina.
El monitor de previsualización y el panel de control responden muy lentamente.
Cuando tiene un gran número de fotos o archivos grandes en su tarjeta de memoria, el
monitor de previsualización demora más en procesarlos. Esto hace que el monitor y el panel
de control respondan más lentamente. Intente borrar cualquier foto que no necesite ante de
retirar la tarjeta de la cámara.
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Solución de problemas