Está experimentando problemas al instalar el software de la impresora.
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Siga cuidadosamente las instrucciones del póster Guía de instalación. No conecte su
impresora a la computadora hasta que las instrucciones se lo indiquen. Cuando la
conecte, asegúrese de que el cable USB esté bien conectado a la impresora y a la
computadora. Asimismo, verifique de que su sistema cumple con los requisitos mostrados
en la página 75.
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Cierre todos los programas, incluyendo el protector de pantalla y el software antivirus y
vuelva a instalar el software.
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Si está utilizando Macintosh OS X y no ve el nombre de la impresora en el menú
desplegable Formato para desde el menú Ajustar página, es posible que deba configurar su
impresora en el Centro de Impresión o la Utilidad Configuración Impresoras. Consulte
las instrucciones proporcionadas en el póster Guía de instalación.
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Si ve un mensaje de error o si su software no se instala correctamente en Windows 2000,
es posible que no tenga los privilegios necesarios para instalar software. Comuníquese con
su Administrador de sistemas.
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Asegúrese de que Windows 98SE, Me, 2000 o XP hayan sido instalados por defecto en su
sistema. El controlador del dispositivo de impresora USB no se instalará correctamente si
ha actualizado su sistema de Windows 95.
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Bajo el Administrador de dispositivos, verifique que el controlador USB está funcionando
correctamente. Refiérase al sistema de ayuda de Windows para mayores detalles. Si no
funciona, comuníquese con el fabricante de su computadora.
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Si está imprimiendo a través de una red, consulte el Manual de referencia electrónico para
obtener instrucciones sobre la forma de configurar su impresora para su uso en una red.
Problemas con la impresora
La impresora está encendida, pero no imprime.
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Si está imprimiendo desde su computadora, asegúrese de que el cable USB esté bien
conectado y que cumpla con los requisitos del sistema indicados en la página 75.
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Si va a imprimir desde su computadora, ejecute una prueba de su impresora tal como se
describe en la página 63. Si la hoja de prueba se imprime, asegúrese de que el software
haya sido instalado correctamente.
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Si va a imprimir a través de una red, deberá configurar la impresora para impresión en red,
tal como se describe en el Manual de referencia electrónico.
Problemas con la impresora
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