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Asegúrese de que Windows 98, Me, 2000 ó XP está instalado previamente en
su sistema. El controlador del dispositivo de impresora USB puede no
instalarse correctamente si ha actualizado su sistema de Windows 95.
Bajo el Administrador de dispositivos, verifique que el controlador USB está
funcionando correctamente. Refiérase al sistema de ayuda de Windows para
mayores detalles. Si no funciona, comuníquese con el fabricante de su
computadora.
Si está imprimiendo sobre una red, consulte el Manual de referencia
electrónico para obtener instrucciones sobre la forma de configurar su
impresora para su uso en una red.
Problemas con la impresora
La impresora está encendida, pero no se imprime nada.
Si está imprimiendo desde su computadora, asegúrese de que el cable USB
está bien conectado y que cumpla con los requisitos del sistema indicados en
la página 77.
Si está imprimiendo desde su computadora, ejecute una prueba de su
impresora tal como se describe en la página 63. Si la hoja de prueba se
imprime, asegúrese de que el software está instalado correctamente.
Si está imprimiendo a través de una red deberá configurar la impresora para
impresión en red, tal como se describe en el Manual de referencia electrónico.
La impresora suena como si estuviese imprimiendo, pero no imprime nada.
Asegúrese que los inyectores del cabezal de impresión no estén obstruidos.
Para limpiar el cabezal de impresión, consulte la página 49.
La impresora no imprimirá correctamente si está inclinada o desnivelada.
Coloque la impresora en una superficie plana y estable que sea más grande que
la base de la impresora.
La impresora hace ruido al encenderla o cuando ha estado inactiva durante
un rato.
La impresora está realizando un mantenimiento de rutina.
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Solución de problemas
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