All manuals and user guides at all-guides.com
DANSK
FEJLFINDING
Holder ikke på luften: Pump produktet op. Kontrollèr så, at alle ventiler er helt
lukkede (drej ventilerne med uret). Se efter huller. Hvis der findes store huller, gå til
afsnittet REPARATION. Hvis der ses meget små huller eller slet ingen huller, følg da
anvisningerne i reparationskittet, der følger med produktet.
Ubehagelig/ustabil: Kontrollér, at produktet ikke indeholder for meget eller for
lidt luft (se Indstilling). Sørg for, at luftcellerne vender op mod personen. Sørg for,
at madrassen hverken er for stor eller for lille til sengen. Lad personen ligge på
madrassen i mindst en time for at tilpasse produktets tekstur og nedsænkningen i
luftcellerne.
Topmadrassen glider på sengen: Sørg for, at topmadrassektionerne er trykket sammen.
Hvis topmadrassektionenter på et glat lagen, fjernes dette. Hvis der anvendes
et topmadrasbetræk, skal der kontrolleres, at stroppernes sidder fast på sengens
madras. Anvendes SOFFLEX 2 eller PRODIGY uden topmadrasbetræk, kontrolleres, at
topmadrasstropperne sidder fast.
REPARATIONSPROGRAM
Hvis der er behov for en reparation, kan produktet indsendes til undersøgelse. Før
produktet sendes til ROHO, Inc. skal du i USA kontakte vores garantiserviceafdeling
(Warranty Service Department, warranty@roho.com). Uden for USA kontaktes den
nærmeste ROHO-forhandler.
Vi gør opmærksom på, at der opkræves et gebyr for hver service, der ydes for et produktet,
og som ikke er dækket af produktgarantien.
UDLÅNSPROGRAM (KUN I USA)
ROHO, Inc. tilbyder en standardtopmadrassektion (bariatriske forlængelser
er dog undtaget), mens standardtopmadrassektionen repareres.
Udlånsstandardtopmadrassektionen kræver et depositum. Kontakt vores
garantiserviceafdeling (Warranty Service Department). Udlånsprogrammet gælder kun
for standardtopmadrasser.
KONTAKTOPLYSNINGER
I USA:
ROHO garantiservice og kundetjeneste:
Telefon: 800-851-3449 • Fax: 888-551-3449
Garantitjeneste: warranty@roho.com
Kundetjeneste: cc@roho.com
Bemærk: Hvis varer skal returneres, skal de sendes til:
ROHO, Inc.
1501 South 74th Street
Belleville, IL 62223
Uden for USA:
ROHO International:
intl@roho.com • Telefon: 618-277-9150 • Fax: 618-277-6518
Eller gå til www.roho.com, hvor der findes en liste over forhandlere af ROHO International.
92