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Uso de la conexión del contestador automático
Modificar el mensaje saliente
Deberá cambiar el mensaje saliente (OGM) del contestador automático para
informar a las personas que llamen de que deben pulsar su tecla Inicio si
desean enviar un fax. Por ejemplo, el mensaje podría ser como sigue:
"Hola. Ha llamado a la empresa ABC. En este momento no podemos atender
su llamada. Por favor, deje un mensaje después de oír la señal o pulse la
tecla Inicio de su aparato de fax si desea enviar un documento. Muchas
gracias por su llamada."
♦
Le aconsejamos que el mensaje no dure más de 10 segundos. Si es
demasiado largo, podrían surgir problemas al recibir faxes enviados
mediante marcación automática.
♦
Si el mensaje saliente dura más de 10 segundos y no puede reducirse,
deje una pausa de unos cuatro segundos al comienzo del mensaje. Esto
permite a su aparato de fax detectar los tonos de fax emitidos cuando se
emplea la marcación automática.
Uso de la conexión del contestador automático
Cuando vaya a ausentarse, conecte el contestador automático según se
describe a continuación:
1
Ajuste el modo de recepción C.A.
2
Ajuste el contestador automático a respuesta automática.
♦
El contestador automático debe ajustarse de modo que conteste después de
dos timbres como máximo. De lo contrario, puede que surjan problemas en
la recepción de faxes enviados mediante marcación automática.
♦
Si el contestador automático posee una función de ahorro en llamadas para
comprobar los mensajes recibidos, compruebe que contestará al cuarto
timbre.
Nota: Si el contestador automático dispone de una función de recuperación a
distancia, asegúrese de que el código utilizado para activar esta función sea distinto
del código utilizado para activar la recepción de documentos con un teléfono
supletorio (consulte la página 63). Si son idénticos e intenta introducir el código desde
un teléfono exterior para recuperar los mensajes, se activará el aparato de fax.
70
RESOLUCION/
MODO DE RECEPCION
TEL
FAX
TEL/FAX
C.A.
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