Otros problemas
Problema
La impresora no imprime. Se
produjo un error al escribir
en LPT1: (o BRUSB) para la
impresora. El mensaje de
error aparece en el ordenador.
®
Para Macintosh
Problema
La impresora no aparece en el
®
Selector (Mac OS
9.1 a 9.2) o
el Centro de impresión (Mac
®
OS
X 10.2.4 o posterior).
No se puede imprimir desde el
software de aplicación.
Mejora de la calidad de impresión
Si tiene un problema de calidad de impresión, imprima primero una página de prueba (consulte página 40).
Si la copia impresa tiene buen aspecto, el problema probablemente no reside en la impresora. Compruebe
el cable de interfaz o pruebe la impresora en otro sistema.
Esta sección proporciona información acerca de los temas siguientes:
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg
A B C D
B C
a b c d e
b c d
0 1 2 3 4
2 3
Borroso
Recomendación
Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.
Si dispone de un dispositivo de conmutación de interfaz, asegúrese de que se
encuentre seleccionada la impresora correcta.
con USB
Recomendación
Compruebe que la impresora esté encendida.
Compruebe que el cable de interfaz USB está conectado correctamente.
Compruebe que el controlador de impresora esté instalado correctamente.
Asegúrese de que el controlador de impresora para Macintosh
está instalado en el Disco duro y de que está seleccionado en Selector (Mac
®
OS
9.1 a 9.2) o Centro de impresión (Mac OS
Recomendación
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la impresora.
Ciertas condiciones como humedad, altas temperaturas, etc., pueden ocasionar
este fallo de impresión. Consulte Colocación de la impresora en la página 3.
Si toda la página tiene poca intensidad, es posible que esté activado el modo de
ahorro de tóner. Desactive el modo Ahorro de tóner en la ficha Propiedades
de impresora del controlador.
Pruebe a colocar un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho
de tóner en la página 44.
Pruebe a colocar una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad
de tambor en la página 49.
Solución de problemas
®
suministrado
®
X 10.2.4 o posterior).
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