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Problemas y soluciones
Tabla 8-1
Soluciones a problemas generales
Problema
Al iniciar el software de configuración seguro MSIsafesoft la
comprobación de la instalación ha detectado un archivo del
sistema dañado.
Se muestra la correspondiente ventana de mensajes.
La rutina de comprobación del sistema operativo ha detec-
tado que desea arrancar el software de configuración
MSIsafesoft en un sistema operativo no soportado.
Se ha producido un error (acompañado del correspon-
diente mensaje) que no puede solucionarse con ninguna
de las medidas aquí descritas.
El software de configuración seguro MSIsafesoft o una de
sus funciones no se comporta de la manera descrita en la
documentación del usuario o en la ayuda en línea.
Leuze electronic
En este capítulo se ofrece una lista de problemas que pueden surgir cuando se trabaja con
el software de configuración y el controlador de seguridad. Las siguientes descripciones
están agrupadas en categorías correspondientes a las distintas partes del software de
configuración.
8.1
General
MSI 200
Solución
Desinstale el software de configuración seguro y a conti-
nuación inicie el programa de instalación desde el CD de
instalación para instalar de nuevo el software.
Instale un sistema operativo que MSIsafesoft soporte
(véase capítulo "Requisitos del sistema del software de
configuración MSIsafesoft" en la página 2-16) o pregunte al
servicio técnico si existe una nueva versión de MSIsafesoft
que soporte el sistema operativo que tiene instalado actual-
mente.
Diríjase a nuestro servicio técnico.
Diríjase a nuestro servicio técnico.
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8-1
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