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7-24 Sistemas Dell PowerEdge 1300 Guía de instalación y solución de problemas
13. Repita el paso 11 para cada una de las tarjetas de expansión restantes desmonta-
das en el paso 5.
¿Ha reinstalado todas las tarjetas de expansión sin una falla de la prueba?
Sí. Proceda al paso 14.
No. Una de las tarjetas de expansión está defectuosa. Consulte el capítulo 10,
"Obtención de ayuda", para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia
técnica.
14. Desconecte el teclado y reinicialice el ordenador.
¿Se reinicializa el ordenador sin problemas y ejecuta el sistema operativo?
Sí. Proceda al paso 15.
No. Consulte el capítulo 10, "Obtención de ayuda", para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
15. Cambie el teclado por uno similar en buen estado y ejecute nuevamente el grupo
de pruebas Conjunto del ordenador.
¿Se ejecutaron las pruebas sin problemas?
Sí. Usted ha resuelto el problema.
No. Consulte el capítulo 10, "Obtención de ayuda", para obtener instrucciones
sobre cómo solicitar asistencia técnica.
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Si aparece un mensaje de error en la pantalla indicando un problema con la unidad de
disquete durante la ejecución de la rutina de inicialización o de los Diagnósticos Dell,
una de las condiciones siguientes puede ser la causa del problema:
Los valores de configuración del ordenador no corresponden a la configuración
física del subsistema de unidades de disquete.
El cable de la unidad de disquete no está conectado correctamente o está
defectuoso.
Una tarjeta de expansión está interfiriendo con el funcionamiento adecuado de la
unidad.
Una de las unidades de disquete puede estar configurada incorrectamente.
La unidad de disquete o de cinta está defectuosa.
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