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Solución de problemas
Solución de problemas
En caso de que cualquier problema persista, diríjase a su distribuidor.
Problema
El teléfono no se
enciende.
La duración de la
batería es muy
corta pese a que
es nueva.
La duración de una
batería vieja es
muy corta.
No se enciende el
indicador de carga
ni se puede
encender el
teléfono mientras
se está cargando
la batería.
No se pueden
hacer llamadas
No se pueden
hacer llamadas
desde la memoria
de marcación fija
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Causa
La configuración de
la red a la que está
conectado y el
estado de la batería
pueden afectar a la
duración de ésta.
La batería está
agotada
completamente.
Cuando la batería
está completamente
descargada, el
teléfono tarda un
poco en detectar qué
tipo de batería está
cargando.
El teléfono está
bloqueado
Las llamadas
salientes han sido
restringidas
El teléfono no está
registrado en una red
Solución
Compruebe que la batería está
totalmente cargada y bien
acoplada al teléfono.
Sustitúyala por una nueva.
Deje que el teléfono se cargue
durante unos minutos antes de
intentar encenderlo de nuevo.
Desbloquee el teléfono
Desactive la restricción de
llamadas salientes o marcación
restringida
Desplácese a una zona con
cobertura y podrá utilizar el
teléfono cuando éste se haya
registrado en la red
Compruebe que su SIM cuente con
la función Marcación fija
Compruebe que la función
Marcación fija esté encendida
Compruebe que el número de
teléfono esté almacenado en la
memoria de Marcación fija
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