N.
Malfunzionamento
12
Ritardo nel controllo da remoto.
La fotocamera AIVI non
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riconosce gli oggetti.
La piastra del panno di lavaggio
14
non ruota.
DEEBOT non risponde
15
all'istruzione della stazione.
Impossibile abilitare la chiusura
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bambini.
17
Le ruote motrici sono bloccate.
IT
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Possibili cause
Il segnale Wi-Fi è scarso e il caricamento del video
è lento.
L'area di pulizia non è ben illuminata.
La lente della fotocamera AIVI è sporca o bloccata.
La piastra del panno di lavaggio è bloccata da corpi
estranei.
DEEBOT è troppo lontano dalla stazione.
DEEBOT e la stazione non sono associati.
Interruzione della comunicazione tra la stazione e
DEEBOT (ad esempio: lunga distanza o troppe pareti
divisorie)
Le ruote motrici sono bloccate da corpi estranei.
Soluzioni
Utilizzare DEEBOT in aree con segnali Wi-Fi buoni.
Il riconoscimento intelligente richiede che l'illuminazione sia
sufficiente. Assicurarsi che le aree da pulire siano ben illuminate.
Pulire la lente con un panno morbido pulito e assicurarsi
che il sensore non sia ostruito. Durante la pulizia, evitare di
utilizzare detergenti o spray di pulizia.
Togliere gli oggetti estranei.
Se è oltre la distanza disponibile, è possibile utilizzare l'app
ECOVACS HOME per mettere in funzione DEEBOT.
Scollegare la spina della stazione e attendere 10 secondi per
reinserire la spina. Spegnere il robot e riaccenderlo. Spingere
manualmente il robot verso la stazione e assicurarsi che i pin di
carica siano collegati correttamente. In seguito, DEEBOT inizierà
la ricarica e l'accoppiamento dei comandi vocali sarà completato.
Spostare DEEBOT vicino alla stazione per garantire una
comunicazione fluida, quindi abilitare la chiusura bambini.
Ruotare e premere le ruote motrici per verificare se vi sono oggetti
estranei avvolti o bloccati. Se sono presenti oggetti estranei,
toglierli in tempo. Se il problema persiste, contattare il Servizio
clienti per ricevere assistenza.