"Ha olvidado la contraseña del administrador para el dispositivo" en la página 72
• "Ha olvidado la contraseña del administrador" en la página 72
"Cambio de nombre del puerto" en la página 73
•
"Cambio de nombre del puerto" en la página 73
"Problemas de configuración de red de la ranura de la tarjeta" en la página 73
• "No se puede determinar si la ranura de la tarjeta está instalada" en la página 73
•
"La letra de unidad disponible no se puede seleccionar en el cuadro de diálogo
[Network Setup of the Card Slot/Configuración de red de la ranura para tarjetas]" en la
página 73
Comprobación de la información sobre la red
"Comprobación de la información sobre la red" en la página 74
• "Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del dispositivo" en la página 74
• "Comprobación de la dirección IP o la dirección MAC del equipo" en la página 74
• "Comprobación de la información de configuración de la red" en la página 74
•
"Comprobación de la versión de Windows XP" en la página 74
No se ha podido conectar con el punto de acceso
(no se detecta el punto de acceso)
Antes de intentar solucionar el problema, compruebe lo siguiente:
El cable USB está conectado correctamente al puerto correcto.
MP Drivers ya están instalados.
El dispositivo está encendido. En ese caso, apáguelo y vuelva a encenderlo.
No hay barreras ni obstáculos entre el punto de acceso y el dispositivo.
Aunque es posible la comunicación inalámbrica entre habitaciones o plantas distintas, la calidad
de la comunicación inalámbrica puede ser deficiente. Los muros deben estar hechos de un
material que permita el paso de las ondas de radio.
Si el material de los muros impide la comunicación, coloque el dispositivo en la misma habitación
que el punto de acceso.
Se puede imprimir a través de la conexión USB.
La función de servidor de seguridad de un software de seguridad puede impedir que el dispositivo
se instale o se comunique correctamente a través de una red.
Al instalar un dispositivo para su uso en una red, desactive el servidor de seguridad del software
de seguridad durante la instalación.
Si utiliza Windows XP Service Pack 1 o anterior y ha activado el servidor de seguridad de
conexión a Internet, aparecerá durante la instalación un cuadro de diálogo de confirmación de la
desactivación de la función de servidor de seguridad. Haga clic en [Yes/Sí] para desactivar la
función de servidor de seguridad. La función de servidor de seguridad se activará
automáticamente una vez finalizada la instalación.
Para comprobar la versión de Windows XP que utiliza, consulte "Comprobación de la versión de
Windows XP" en la página 74.
Cuando use un enrutador, conecte el dispositivo y el equipo en el lado de la LAN (en el mismo
segmento de la red).
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Solución de problemas