Safescan 2265 Manual De Usuario página 28

Español
Mensaje
de error
E7 (color)
(solo EUR,
GBP)
Detección
de tamaño
no funciona
EA0 ~ EA5
errores en
la puesta en
marcha
Cuando persista un problema / mensaje de error después de
múltiples intentos de contar el billete y usted se haya asegurado
de que los ajustes de la máquina son correctos y la calidad del
billete es aceptable, puede que este esté falsificado. Muestre el
billete en su banco para que lo evalúen oficialmente.
28
Causa
- El color detectado no
se corresponde con la
denominación.
- Todos los billetes dentro de la moneda contada
tienen la misma altura (por ejemplo, USD, CHF,
CAD, AUD, HUF)
- La diferencia de altura entre las diversas
denominaciones puede que sea demasiado
pequeña como para detectarla (mínimo 5 mm)
Asegúrese de que no hay billetes en el apilador
(error EA2) o que no hay billetes u otros objetos
bloqueando las piezas internas de la máquina.
Cuando se mantenga el mensaje de error, póngase
en contacto con el Soporte técnico de Safescan
para que le ayude.
Más información, artículos, tutoriales y vídeos en: support.safescan.com
Solución
- Vuelva a contar el
billete para comprobar
si el problema persiste.
Si persiste, puede
que el billete esté
falsificado.
- Asegúrese de que se
ha seleccionado la
moneda correcta.