Crosscall CORE-Z5 Manual De Instrucciones página 227

X-CAMP
X-CAMP aplikacija je CROSSCALL razvijena aplikacija koja će odgovoriti na sva vaša
pitanja. Omogućuje vam sljedeće:
– Sva svoja pitanja postavite CROSSCALL zajednici i stručnjacima
– Dobijte pouzdan i brz odgovor
– Pristupite svim CROSSCALL informacijama i uslugama koristeći
navigacijski izbornik.
– Kupujte ili preprodajte rabljene CROSSCALL proizvode
• Da biste pronašli sve informacije o ovoj aplikaciji, idite na: https://www.crosscall.
com/fr_FR/x-camp.html
• Vodič zaaplikacije pronađite i na našem YouTube kanalu putem sljedeće veze https://
www.youtube.com/watch?v=2lVsk7BHN7I
450
POPRAVAK
Prije kontaktiranja naše korisničke službe, u nastavku ćete pronaći neka jednostavna rješenja
koja možete primijeniti za rješavanje jednostavnih problema na koje možete naići.
Također se možete spojiti na CROSSCALL X-CAMP za razmjenu
korisnicima i stručnjacima koji vam mogu pomoći u slučaju problema ili poteškoća u korištenju
vašeg uređaja.
Uređaj
Poruka se pojavljuje kada uključite ili koristite svoj uređaj. Traži od vas da izvršite
sljedeće radnje:
• Pristupni kod: kada je vaš uređaj zaključan, morate unijeti šifru definiranu tijekom postavljanja
uređaja.
• PIN kartica 1 / kartica 2: kada se SIM kartica(e) vašeg operatera umetne u uređaj, morat ćete
unijeti PIN kod(ove) povezan(e) s ovom(ovim) karticom(ama) svaki put kada uključite/ponovno
pokrenete uređaj.
• PUK kod: ako nekoliko puta unesete netočan PIN, SIM kartica se blokira. Zatim morate unijeti
PUK kod koji ste dobili od operatera kako biste deblokirali karticu.
Vaš uređaj prikazuje poruke o pogrešci mreže i usluge
Kada se nalazite u području sa slabim prijemom, možete izgubiti mrežnu vezu. Pomakni se i
pokušaj ponovno. Dok se krećete, može se pojaviti nekoliko poruka o pogrešci.
Vaš uređaj se ne uključuje
Nemoguće je uključiti uređaj kada je baterija potpuno ispražnjena. U potpunosti napunite
bateriju prije uključivanja uređaja.
Loša reakcija ili sporost zaslona osjetljivog na dodir
• Funkcije zaslona osjetljivog na dodir možda neće ispravno raditi ako dodate zaštitu zaslona
koja nije X-GLASS, zaštitu koju prodaje CROSSCALL.
• Za optimalno korištenje zaslona osjetljivog na dodir kada nosite rukavice, ili ako imate prljave
ruke, možete aktivirati „Način rada s rukavicama" koji će povećati osjetljivost ekrana.
• Provjerite imate li najnoviju dostupnu verziju softvera za svoj uređaj. Ako vam uređaj nudi
ažuriranje, učinite to što je prije moguće.
• Ako je zaslon osjetljiv na dodir oštećen ili izgreban, obratite se korisničkoj službi tvrtke
CROSSCALL.
Vaš uređaj se zamrzava ili dolazi do fatalne pogreške
Prvo pokušajte s dolje navedenim rješenjima. Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj
službi tvrtke CROSSCALL.
• Ponovno pokrenite uređaj
Ako vaš uređaj prestane reagirati ili se zamrzne, prvo pokušajte zatvoriti sve otvorene aplikacije
klikom na kvadrat u donjem desnom kutu navigacije sustava, zatim na IZBRIŠI SVE. Zatim,
pokušajte isključiti ili ponovno pokrenuti svoj uređaj kao što obično radite.
sa svim CROSSCALL
451