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Mantenimiento y cuidados / Información sobre la garantía y el servicio posventa
Apague el aparato. Limpie las superficies
de metal y plástico del aparato con un
paño seco.
No utilice en ningún caso productos de
„
„
limpieza agresivos o corrosivos.
z Información sobre la
garantía y el servicio
posventa
Garantía de Creative Marketing &
Consulting GmbH
Estimado cliente: Este aparato dispone de
una garantía de 3 años a partir de la fecha
de compra. En caso de defecto del producto,
tiene derechos legales frente al vendedor
del mismo. Esta garantía no limita en forma
alguna sus derechos legales.
z Condiciones de la garantía
El periodo de garantía comienza en la fecha
de compra del producto. Conserve el justi-
ficante de compra original. Este documento
se requiere como prueba de la compra. Si
dentro del plazo de 3 años a partir de la
fecha de compra de este aparato surge un
defecto de material o de fabricación, repara-
remos o sustituiremos (según nuestra elección)
el aparato de forma gratuita. Este servicio de
garantía presupone la presentación dentro
del plazo de 3 años del aparato defectuoso y
del justificante de compra (ticket de compra),
junto con una breve descripción del fallo y el
momento en el que se produjo.
Si nuestra garantía cubre el defecto, recibirá
de nuevo el aparato reparado o uno nuevo.
La reparación o sustitución del aparato no
implica la ampliación del plazo de garantía.
z Cobertura de la garantía
El aparato ha sido fabricado cuidadosamen-
te siguiendo exigentes normas de calidad y
ha sido probado antes de su entrega.
La garantía cubre defectos de materiales o
de fabricación. Esta garantía no cubre aque-
llos componentes del producto sometidos a
un desgaste normal y que, por ello, puedan
considerarse piezas de desgaste. Tampoco
cubre daños de componentes frágiles como,
por ejemplo, los interruptores, baterías y pie-
zas de cristal. La garantía quedará anulada
si el producto resulta dañado o es utilizado o
mantenido de forma inadecuada. Para rea-
lizar un uso adecuado del producto deberá
seguir exclusivamente las indicaciones del
manual de instrucciones original. Se deberá
evitar necesariamente cualquier uso y manejo
desaconsejado en el manual de instrucciones
original o del cual se haya advertido.
El producto solo está destinado para el
empleo privado y en ningún caso para el uso
comercial. En caso de manejo incorrecto o
abusivo, aplicación de violencia y manipula-
ción no autorizada por nuestro servicio técni-
co local autorizado, se anulará la garantía.
z Proceso en caso de
garantía
Para garantizar una rápida tramitación de
su consulta, tenga en cuenta las siguientes
indicaciones:
Tenga a mano el justificante de compra para
todas las consultas y el número de artículo
(p. ej. IAN) como prueba de compra.
El número de artículo figura en la placa de
características, en un grabado, en la portada
de su manual (abajo a la izquierda) o en el
adhesivo de la parte posterior o inferior.
Si se producen fallos de funcionamiento o si
se verificasen deficiencias, póngase primero
en contacto telefónico o por correo electróni-
co con el departamento de atención al cliente
indicado más abajo.
ES 15
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