Chapitre 3 – Comment...
Problème
Cause possible
Les images prises
comportent une
Position du patient de
occultation importante
mauvaise qualité; ptosis non
due à la paupière et aux
maîtrisé.
cils.
Les images opto map
comportent des
Le miroir à fente du système a
artéfacts sous forme
besoin d'être nettoyé.
de lignes horizontales.
Les images opto map
comportent çà et là de
Poussière sur le miroir
petits artéfacts,
principal ou miroir principal
toujours aux mêmes
sale.
endroits.
Je vois un reflet brillant
au-dessus de la tête du
Le patient est trop près.
nerf optique.
La tête du scanneur
de démarrer.
Arrêt non contrôlé, ce qui
REFUSE
L'écran et les DEL de
provoque des vérifications du
disque au démarrage.
branchement sont
allumés.
Saisie impossible de
l'image en raison d'une
Le disque du serveur d'images
erreur du serveur
est plein.
d'images.
Impossible de localiser
Images saisies dans le dossier
les images du patient
d'un autre patient.
saisies à l'instant.
Les images
'
Erreur de serveur ou de
N
APPARAISSENT PAS
dans le logiciel de
communication.
revue.
Impossible de me
Compte
connecter à
mot de passe.
OptosAdvance.
3.4.9.1 Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à me connecter?
Il s'agit en général d'une erreur de frappe au moment d'entrer le mot de passe (Tous les mots de passe sont
sensibles à la casse). Veuillez vérifier que la touche
votre administrateur système si vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe.
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Français (French)
Solution
Consultez les conseils de positionnement de ce
document; voir Saisie d'images en page 34.
Contactez Optos pour une formation
complémentaire, si nécessaire.
Contactez Optos pour prévoir le passage sur votre
site d'un ingénieur d'entetien qui nettoiera ce miroir
à fente.
Utilisez le matériel de nettoyage et la procédure
recommandés pour nettoyer le miroir principal; voir
Nettoyage du miroir principal en page 49.
Si ce problème persiste, contactez votre
représentant Optos.
Faites reculer le patient avant de saisir une
nouvelle image.
Donnez 15 minutes à l'appareil pour effectuer un
démarrage complet.
Veillez à bien éteindre à la fin de chaque journée;
voir Arrêtez l'appareil à la fin de chaque journée en
page 33.
La capacité de stockage du serveur d'images doit
être augmentée. Contactez Optos pour obtenir de
l'aide.
Vérifiez que le nom du patient correspond à celui
qui s'affiche pour les images saisies. En cas
d'
ABSENCE DE CORRESPONDANCE
Optos pour vous aider à les déplacer.
Éteignez la tête du scanneur et le serveur
d'images. Redémarrez d'abord le serveur
d'images, puis la tête du scanneur; voir Comment
redémarrer le serveur d'images? à la page
opposée et Comment redémarrer la tête de
scanneur? à la page opposée.
Contactez votre administrateur système local et
consultez Pourquoi est-ce que je ne parviens pas
à me connecter? ci-dessous.
; erreur de
INEXISTANT
L'échec de plusieurs tentatives de connexion
provoque le verrouillage du compte utilisateur
jusqu'à ce qu'un administrateur système
déverrouille ce même compte.
[Verr Maj]
de votre clavier n'est
activée. Contactez
PAS
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, contactez
Référence : G102748/9GCA