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Solución de problemas
en su sistema
Mensajes de error y otros mensajes
El medidor OneTouch Ultra Plus Flex
muestra mensajes
™
cuando hay problemas con la tira reactiva, con el medidor
o cuando sus niveles de glucosa están por encima de
600 mg/dL o por debajo de 20 mg/dL. Como consecuencia
del uso inapropiado, se puede producir un resultado inexacto
sin que aparezca un mensaje de error.
NOTA: Si el medidor está encendido pero no funciona
(está bloqueado), comuníquese con el Servicio al cliente.
Comuníquese con nosotros al 1 888 567-3010.
Lo que significa
Podría tener un nivel de glucosa en
la sangre muy bajo (hipoglucemia
grave), inferior a 20 mg/dL.
NOTA: Cuando su resultado de glucosa esté por debajo de
20 mg/dL, tanto el mensaje LO (bajo) como la flecha de
indicador de rango estarán intermitentes en la pantalla del
medidor.
Qué hacer
Esto puede requerir de tratamiento inmediato. Aunque
este mensaje podría deberse a un error de la prueba, es más
seguro tratarse primero y luego realizar otra prueba. Siempre
realice un tratamiento según las recomendaciones del
profesional médico que lo atiende.
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