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Solución de problemas (Básicos)
Batería
El indicador de la batería
parpadea.
Almohadilla táctil
El cursor no funciona.
Documento en pantalla
No se muestra el docu-
mento en formato PDF.
Otros
Sin respuesta.
El indicador de estado de la
batería se ilumina en verde
y, a continuación, se apaga-
rá inmediatamente.
El disco de recuperación de
Windows 8 no funciona.
36
La batería se está recargando.
Si [Battery Charging Indicator] en el menú [Main] de la Setup Utility está ajustado en
[Flashing], el indicador alternará un tono más claro con otro más oscuro.
Cuando utilice un ratón externo, conéctelo correctamente.
Reinicie el ordenador utilizando el teclado.
Si el ordenador no responde a los comandos del teclado, lea el párrafo "Sin res-
puesta" (
siguiente).
No puede utilizar la almohadilla táctil en el modo Tablet.
Si la almohadilla táctil no se puede utilizar en el modo portátil, puede que el ordena-
dor esté en modo HOLD. Pulse el botón HOLD para desactivar el modo HOLD.
Instale Adobe Reader.
A Inicie sesión en Windows como administrador.
B Haga clic en
(Inicio) e introduzca "c:\util\reader\Pinstall.bat" en [Buscar pro-
gramas y archivos]; a continuación, haga clic en
C Actualice Adobe Reader a la versión más reciente.
Si el ordenador se encuentra conectado a Internet, inicie Adobe Reader y haga
clic en [Ayuda] - [Buscar actualizaciones...].
Pulse Ctrl+Shift+Esc para abrir el administrador de tareas y cierre la aplicación
que no responda.
Es posible que una pantalla en la que deba introducir datos (por ejemplo, la pantalla
para introducir la contraseña en el inicio) esté oculta detrás de otra ventana. Pulse
Alt+Tab para comprobarlo.
Pulse el interruptor de alimentación durante cuatro segundos o más para apagar el
ordenador y, a continuación, vuelva a pulsarlo para encenderlo. Si el programa de
aplicación no funciona correctamente, desinstale el programa y vuelva a instalarlo.
Para desinstalar,
A Abra el panel de control.
1. Haga clic con el botón derecho en cualquier espacio vacío de la Pantalla
Inicio.
2. Haga clic en [Todas las aplicaciones] en la barra de herramientas.
3. Haga clic en [Panel de control] dentro de "Sistema de Windows".
Haga clic en
(Inicio) - [Panel de control].
B Haga clic en [Programa] - [Desinstalar un programa].
Cuando la batería esté completamente cargada y no se esté usando el ordenador
(por ejemplo, cuando esté apagado o en suspensión), el suministro de corriente del
adaptador de CA y el consumo eléctrico se detendrán.
En tales casos, el indicador se iluminará en verde solo durante un instante al conec-
tar el adaptador de CA.
Lleve a cabo la recuperación del sistema mediante el disco de recuperación de
Windows 7 en primer lugar y, a continuación, mediante el disco de recuperación de
Windows 8.
.
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