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DigitalSecurity Controls garantiza al comprador originalque durante un periodo de 12 meses desde la fecha de compra el producto no presentará
defectosmaterialeso de mano de obra bajo condicionesde uso normal. Durante elperiodo de garantía, DigitalSecurityControlspodrá, a su entera dis-
creción, reparar o sustituir cualquier producto defectuoso devuelto a fábrica, sin cargo alguno por la mano de obra o losmateriales. Cualquier repuesto
o pieza reparada está garantizada por elresto de la garantía originalo noventa (90) días, lo que ocurra primero. Elcomprador originaldeberá notificar
de inmediato ypor escrito a DigitalSecurityControlsen caso de observar defectosmaterialeso de mano de obra, ydicho aviso por escrito deberá ser reci-
bido en cualquier circunstancia antesde la finalización delperiodo de garantía. No hayninguna garantía para elsoftware, ytodoslosproductosde soft-
ware se comercializan como licencia de usuario bajo lostérminosdelcontrato de licencia de software incluido con elproducto. Elcomprador asume toda
responsabilidad por la apropiada selección, instalación, operación y mantenimiento de cualquier producto comprado a DSC. Los productos per-
sonalizadossólo poseen una garantía en la medida en que no funcionen en elmomento de la entrega. En tales casos, DSC puede reemplazarlos o
acreditarlos, a opción de DSC.
Garantía internacional
La garantía para losclientesinternacionalesesla misma que para cualquier cliente de Canadá ylosEstadosUnidos, con la excepción que DigitalSecur-
ityControlsLtd. no será responsable por cualquier costo aduanero, impuestoso VAT que puedan ser aplicados.
Procedimiento de Garantía
Para obtener servicio bajo esta garantía, devuelva el o losproductos en cuestión al punto de compra. Todos losdistribuidores y vendedores autor-
izadosposeen un programa de garantía. Toda persona que devuelva productosa DigitalSecurityControlsdebe primero obtener un número de autor-
ización. DigitalSecurityControlsno aceptará ningún envío que no cuente con autorización previa.
Condiciones que anulan la Garantía
Esta garantía se aplica sólo a defectosen piezasyde mano de obra relacionadoscon eluso normal. No cubre:
Dañosproducidosdurante eltransporte o elmanejo.
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Dañosprovocadospor desastrestalescomo incendio, inundación, viento, terremoto o rayo.
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Dañosprovocadospor causasajenasa DigitalSecurityControls, como una tensión excesiva, impacto mecánico o dañospor agua.
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Dañosprovocadospor elmontaje, alteracioneso modificacionesno autorizadoso por objetosextraños.
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Dañosprovocadospor periféricos(salvo sidichosperiféricoshan sido suministradospor DigitalSecurityControls).
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Defectosproducidospor no suministrar un entorno de instalación adecuado para losproductos.
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Dañosprovocadospor eluso de losproductospara finesdistintosde losprevistos.
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Dañosprovocadospor un mantenimiento incorrecto.
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Dañosderivadosde cualquier otro uso abusivo, maluso o aplicación incorrecta de losproductos.
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Elementos que no cubre la Garantía
Ademásde loselementosque anulan la Garantía, lossiguienteselementosno están cubiertospor la Garantía: (i) Losgastosde transporte alcentro de
reparaciones; (ii) Los productos que no se identifiquen con la etiqueta de producto yel número de lote o de serie de DSC; (iii) Los productos des-
montadoso reparadosde un modo que afecte negativamente alrendimiento o que impida una inspección o prueba adecuada para verificar cualquier
reclamación de garantía. Lastarjetaso etiquetasde acceso devueltaspara su reemplazo bajo la garantía, serán acreditadaso reemplazadasa opción
de DSC. Losproductosno cubiertospor esta garantía, o que ya no están cubiertospor la garantía debido a su antigüedad, uso inadecuado o daños,
serán evaluados, y se proporcionará un presupuesto aproximado de reparación. No se realizará ninguna tarea de reparación hasta obtener un
pedido de compra delCliente yse emita un número de autorización de mercancía devuelta (RMA, Return Merchandise Authorisation) por parte del ser-
vicio de atención alcliente de DSC.
La responsabilidad de DigitalSecurityControlspor incapacidad para reparar elproducto bajo esta garantía despuésde un número razonable de inten-
tosserá limitada a un reemplazo del producto, como recurso exclusivo en caso de incumplimiento de la garantía. Bajo ninguna circunstancia Digital
SecurityControlsserá responsable por cualquier daño especial, incidental o consecuente basado en elincumplimiento de la garantía, incumplimiento
delcontrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal. Dichosdaños incluyen, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida del
producto o cualquier equipo relacionado con él, coste de capital, coste de sustitución o reemplazo de equipo, instalacioneso servicios, tiempo de inact-
ividad, tiempo de loscompradores, reclamacionesde terceros, lo que incluye losclientes, ydañosa la propiedad. La legislación de algunasjurisdicciones
limitan o prohíben la exención por daños emergentes. Silasleyes de dicha jurisdicción son aplicablessobre cualquier reclamo por o en contra de DSC,
laslimitaciones yrenuncias aquí contenidasserán lasde mayor alcance permitido por la ley. Algunosestados no permiten la exclusión o limitación de
responsabilidad por dañosfortuitoso emergentes, por lo que esposible que la limitación anterior no se aplique a su caso.
Exclusión de Garantía
Esta garantía contiene la garantía completa y sustituye a cualquier otra garantía, explícita o implícita (incluyendo todas las
garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin específico) y a todas las otras obligaciones o responsabilidades por
parte de Digital Security Controls. Digital Security Controls rechaza toda responsabilidad por, ni autoriza a ningún otro individuo que
afirme actuar en su representación realizar una modificación o cambio de esta garantía, ni asume ninguna otra garantía o
responsabilidad relativa a este producto.
Esta exclusión de garantías y garantía limitada está regida por la legislación de la provincia de Ontario, Canadá.
DigitalSecurityControls recomienda probar elsistema completo de forma periódica. No obstante, a pesar de realizar pruebasperiódicas, ydebido a,
pero también por otrosmotivos, la manipulación delictiva o por falloseléctricos, esposible que este producto no ofrezca elrendimiento previsto.
Bloqueo del instalador
Todoslosproductosdevueltosa DSC que tengan habilitada la opción de bloqueo delinstalador yno muestren ningún otro problema estarán sujetos a
un cargo por servicio.
Reparaciones fuera de garantía
DigitalSecurityControls, a su entera discreción, reparará o reemplazará productos no cubiertospor la garantía devueltosa fábrica en conformidad con
lassiguientescondiciones. Toda persona que devuelva productosa Digital SecurityControlsdebe primero obtener un número de autorización. Digital
SecurityControlsno aceptará ningún envío que no cuente con autorización previa.
Losproductosque a juicio de Digital SecurityControls sean reparables serán reparadosy devueltos. Por cada unidad reparada se cobrará una tasa
definida que DigitalSecurityControlshabrá determinado con anterioridad yque podrá ser revisada ocasionalmente.
Losproductosque DigitalSecurity Controlsdetermine que no son reparablesserán sustituidospor el producto equivalente máscercano disponible en
ese momento. Se cobrará elprecio actualde mercado delproducto de sustitución por cada unidad de reemplazo.
IMPORTANTE– LEADETENIDAMENTE: elSoftware DSC comprado con o sin ProductosyComponentestiene marca registrada yesadquirido bajo los
siguientestérminosde licencia:
Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final(End-User License Agreement – "EULA") es un acuerdo legalentre Usted (la compañía, individuo o entidad
que ha adquirido elSoftware ycualquier Hardware relacionado) yDigitalSecurityControls, una división de Tyco SafetyProductsCanada Ltd. ("DSC"),
Garantía limitada
EULA
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