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Instalación
Servicio opcional
Los servicios de soporte de HPE, que prestan ingenieros experimentados y certificados, ayudan a mantener
en funcionamiento los servidores mediante paquetes de soporte diseñados específicamente para los
sistemas HPE ProLiant. Los servicios de soporte de HPE permiten integrar el soporte de hardware y software
en un único paquete. Existen varias opciones de nivel de servicio para atender sus necesidades
empresariales y de TI.
Los servicios de soporte de HPE ofrecen niveles de servicio mejorados para ampliar la garantía estándar del
producto e incluyen paquetes de soporte de fácil adquisición y uso que permitirán sacar el máximo partido a
las inversiones en servidores. A continuación se indican algunos de los servicios de soporte de HPE para
hardware, software o ambos:
•
Foundation Care: Mantiene los sistemas en funcionamiento.
◦
Compromiso de reparación en 6 horas
◦
Soporte ininterrumpido en 4 horas
◦
Siguiente día laborable
•
Proactive Care: Ayuda a evitar incidentes de servicio y le pone en contacto con técnicos expertos cuando
se produce uno.
◦
Compromiso de reparación en 6 horas
◦
Soporte ininterrumpido en 4 horas
◦
Siguiente día laborable
•
Servicio de implementación de hardware y software
•
HPE Education Services: Ayudan en la formación del personal de TI.
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El compromiso de tiempo para este servicio de reparación puede variar según la región geográfica del sitio.
Para obtener servicio información disponible en su sitio, póngase en contacto con su Centro de soporte de
HPE local.
Para obtener más información sobre los servicios de soporte de HPE, consulte el sitio web de Hewlett
Packard Enterprise.
Desembalaje del sistema
Desembale el hardware siguiente y prepárese para instalarlo:
•
Sistema HPE Apollo 2000
•
Cable de alimentación
•
Kit de hardware para montaje en bastidor
•
Abrazadera de alivio de tensión de riel del bastidor
•
Documentación de configuración impresa
Además de los elementos suministrados, puede que necesite los siguientes dispositivos:
•
Destornillador Torx T-25 (para sujetar el chasis al bastidor)
•
Destornillador Torx T-10 o T-15 (para instalar las opciones de hardware)
•
Destornillador de cabeza plana (para extraer el panel perforado de la abertura del conector de iLO
dedicado)
•
Opciones de hardware
Introducción a la instalación
Para configurar e instalar el sistema HPE Apollo 2000:
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Instalación
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