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210 Mercedes me
210
Llamadas Mer
Llamadas Mercedes me
cedes me
R R ealización de llamadas mediant
ealización de llamadas mediante la unidad de
mando en el tec echo ho
mando en el t
%
No es posible realizar llamadas Mercedes me
en todos los países. Infórmese en un punto de
servicio Mercedes-Benz sobre si estas funcio-
nes están disponibles en su país.
1
Tecla de llamada por avería F
2
Cubierta de la tecla G (tecla SOS)
3
Tecla G (tecla SOS)
4
Tecla de llamada de información
R R ealización de la llamada por av
ealización de la llamada por avería
Pulse la tecla 1.
#
R R ealización de una llamada de emerg
ealización de una llamada de emergencia
Para abrir, presione brevemente la cubierta
#
de la tecla G.
Mantenga pulsada la tecla G
#
segundo como mínimo.
R R ealización de una llamada de inf
ealización de una llamada de infor ormación
Pulse la tecla 4.
#
Aun cuando se esté realizando una llamada por
avería o una llamada de información, se puede
efectuar una llamada de emergencia. Esta tiene
preferencia con relación a todas las demás llama-
das activas.
Inf Infor ormación sobr
mación sobre la llamada de ser
e la llamada de servicio mediante
las t
las teclas de la unidad de mando en el t
eclas de la unidad de mando en el tec echo ho
Se ha activado una llamada al servicio de atención
al cliente Mercedes-Benz a través de la tecla de
llamada de información o de la tecla de llamada
por avería de la unidad de mando en el techo.
e la unidad de
ería
encia
2
3
durante un
mación
vicio mediante
Recibirá asistencia en caso de avería:
Un técnico cuali cado de Mercedes-Benz se
R
hace cargo en el sitio de la reparación y/o el
vehículo es remolcado al punto de servicio
Mercedes-Benz más próximo.
Estos servicios pueden tener costes adiciona-
les.
Entre otras cosas, recibirá información sobre los
siguientes temas:
Activación de Mercedes me connect
R
Manejo del vehículo
R
Punto de servicio Mercedes-Benz más cercano
R
Otros productos y servicios de Mercedes-Benz
R
Durante la conexión al servicio de atención al
cliente Mercedes-Benz se trans eren datos
(
página 212).
/
Llamada al ser
Llamada al servicio de at
vicio de atención al cliente
Mer
Mercedes-Benz mediant
cedes-Benz mediante el sist
R R eq equisit
uisitos os
Se dispone de acceso a una red de telefonía
R
móvil.
Se dispone de cobertura de la red de telefonía
R
móvil del contratista en la región correspon-
diente.
Para poder transferir automáticamente los
R
datos del vehículo debe estar conectado el
encendido.
Sistema multimedia:
©
Teléfono
4
5
Llame a
Mercedes me
#
Con su con rmación, el sistema multimedia
envía los datos necesarios del vehículo. La
transmisión de datos se muestra en el visuali-
zador de medios.
Después puede seleccionar un servicio posventa y
será conectado con una persona de contacto del
servicio de atención al cliente Mercedes-Benz.
ención al cliente
e el sistema multimedia
ema multimedia
g
5
connect.
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