Desviar llamadas desde el teléfono
Antes de empezar
El administrador debe activar los servicios de desvío de llamadas.
El administrador desactiva la sincronización de códigos de activación de función para la función de desvío
de llamadas. Si está activada, la pantalla Configuración de reenvío de llamadas cambia a solo lectura; no
obstante, todavía puede cambiar la configuración para el servicio de desvío de todas las llamadas pulsando
Desviar o Desviar todo en la pantalla principal. Para obtener más información, consulte
todas las llamadas con sincronización de códigos de activación de funciones, en la página
Procedimiento
Paso 1
Pulse Aplicaciones
Paso 2
Seleccione Preferencias de usuario > Preferencias de llamada > Desvío de llamadas para acceder a la
pantalla Configuración de reenvío de llamadas.
Paso 3
Seleccione un servicio de desvío de llamadas.
• Desviar todo: determina si se desvían todas las llamadas entrantes a un número de teléfono de destino.
• Desviar ocupado: determina si se debe desviar una llamada entrante a un número de teléfono de destino
cuando la línea esté ocupada.
• Desviar sin respuesta: determina si se debe desviar una llamada entrante a un número de teléfono de
destino cuando no se conteste la llamada.
Paso 4
Para activar el servicio de desvío de llamadas pulse el botón Seleccionar del grupo de navegación.
Paso 5
Asigne un número de teléfono de destino para el servicio de desvío de llamadas.
• Reenv. todos los núm.: especifica el número de teléfono de destino al que desea reenviar todas las
llamadas entrantes.
• Reenv. núm. ocupado: especifica el número de teléfono de destino al que desea desviar la llamada
entrante cuando la línea está ocupada.
• Desv. núm. sin rspta: especifica el número de teléfono de destino al que desea desviar la llamada entrante
cuando no se responde a la llamada.
• Desv. retraso sin resp.: asigna un tiempo de demora de respuesta para el escenario en el que no hay
respuesta.
Nota
La configuración del desvío de llamadas en el teléfono solo tiene efecto cuando FKS y XSI están deshabilitados.
Para obtener información adicional, consulte con el administrador.
Paso 6
(Opcional) Asigne un número de teléfono de destino mediante la tecla programable Contactos.
a) En la pantalla Configuración de reenvío de llamadas, seleccione cualquiera de la pantalla del servicio
de desvío de llamadas.
Guía de usuario de los teléfonos IP multiplataforma de la serie 8800 de Cisco
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.
• Si su administrador desactiva la sincronización de claves de funciones (FKS) y la
sincronización XSI para el desvío de llamadas en el teléfono, puede introducir el valor
como número de segundos después del que se tendrá que desviar la llamada.
• Si su administrador activa FKS o la sincronización XSI para el desvío de llamadas en el
teléfono, puede introducir el valor como número de timbres después del que se tendrá que
desviar la llamada.
Configuración
Activar desvío de
56.