Número de referencia del kit del rodillo:
J8J70-67906
Para pedir piezas, vaya a
https://parts.hp.com/hpparts/
15.
Si el error persiste, póngase en contacto con
su proveedor de atención al cliente o de
servicio técnico autorizado por HP, o póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica en
www.hp.com/go/contactHP.
13.A4 Error de atasco en bandeja 4 de entrada de alta capacidad (HCI)
Siga estos pasos de resolución de problemas en el orden en que se presentan.
Acción recomendada para los clientes
Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles
relacionadas con la bandeja de alta capacidad para 2000 hojas. Cuando se produce un atasco, puede aparecer un
mensaje y una animación en el panel de control que le guía durante la eliminación del atasco.
13.A4.A4 Atasco en bandeja 4
●
13.A4.D4 Atasco en bandeja 4
●
1.
Abra la bandeja de entrada de alta capacidad.
2.
Retire todas las hojas de papel atascadas o
dañadas. Compruebe que la bandeja no esté
sobrecargada y que las guías de papel estén
ajustadas correctamente.
13.A4 Error de atasco en bandeja 4 de entrada de alta capacidad (HCI)
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