HP LaserJet Enterprise MFP M634 Guia Del Usuario página 8

Servicio de atención al cliente.........................................................................................................................................................145
Sistema de ayuda del panel de control .........................................................................................................................................145
Restablecer configuración predeterminada de fábrica ...............................................................................................................146
Introducción ..............................................................................................................................................................................146
Método 1. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora...................146
Método 2. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en
impresoras conectadas a la red)............................................................................................................................................147
En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo"......147
Cambio de la configuración "Muy bajo" ................................................................................................................................147
Pedido de consumibles ...........................................................................................................................................................148
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación...............................................................................148
Introducción ..............................................................................................................................................................................148
La impresora no recoge el papel ...........................................................................................................................................148
La impresora recoge varias hojas de papel .........................................................................................................................152
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel .....................................................155
Eliminar atascos de papel................................................................................................................................................................155
Introducción ..............................................................................................................................................................................155
Ubicaciones de los atascos de papel ....................................................................................................................................155
Navegación automática para eliminar atascos de papel...................................................................................................156
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ....................................................................................................................157
31.13.yz Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos .............................................................157
13.B2.D1 Error de atasco en la bandeja 1 ...........................................................................................................................160
13.B2.D2 Error de atasco en la bandeja 2 ...........................................................................................................................164
13.A3 Error de atasco en la bandeja 3..................................................................................................................................168
13.A4 Error de atasco en la bandeja 4..................................................................................................................................172
13.A4 Error de atasco en bandeja 4 de entrada de alta capacidad (HCI) ........................................................................177
13.A5 Error de atasco en la bandeja 5..................................................................................................................................181
13.B2 Error de atasco en la puerta derecha........................................................................................................................186
13.B4 Error de atasco en la puerta derecha (fusor) ...........................................................................................................188
13.B9 Error de atasco en la puerta derecha (fusor) ...........................................................................................................190
13.D3 Error de atasco en la puerta derecha (unidad dúplex) ...........................................................................................193
13.E1 Error de atasco en la bandeja de salida ....................................................................................................................195
13.60 Error de atasco en la grapadora/apiladora...............................................................................................................197
13.83 Error de atasco en la grapadora/apiladora...............................................................................................................200
66.80.yz Atasco de grapas o funcionamiento incorrecto de la grapadora.....................................................................202
Solución de problemas de calidad de impresión monocroma...................................................................................................205
Introducción ..............................................................................................................................................................................205
Solución de problemas de calidad de impresión ................................................................................................................206
Mejora de la calidad de imagen de copia.......................................................................................................................................219
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .............................................................................................219
Calibración del escáner ...........................................................................................................................................................221
Revisión de los ajustes del papel...........................................................................................................................................221
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen.......................................................................................221
Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes .............................................................................................222
Copia borde a borde.................................................................................................................................................................222
Mejora de la calidad de imagen de escaneado.............................................................................................................................223
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