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Problemas de calidad de la impresión
En la siguiente tabla se describen los problemas de calidad de impresión habituales, se muestran algunos
ejemplos de cada uno y las soluciones sugeridas.
Estado
Impresión clara o atenuada
La mitad superior del papel se
imprime más clara que el resto
de papel
Manchas de tóner
ESWW
Ejemplo
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
A a
B b
C c
Soluciones sugeridas
Si aparece una raya o sección borrada en la página, significa
●
que hay poco tóner en el cartucho. Instale un nuevo cartucho
de tóner.
Es posible que el papel no cumpla las especificaciones de
●
papel; por ejemplo, es demasiado húmedo o rugoso.
Si toda la página aparece clara, la configuración de resolución
●
de impresión es demasiado baja o el modo de ahorro de tóner
está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el
modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
Una combinación de defectos borrosos o manchas puede
●
indicar que se debe limpiar el cartucho de tóner. Limpie el
interior del equipo.
La superficie de la parte LSU en el interior del equipo puede
●
estar sucia. Limpie el interior del equipo. Si la limpieza no
corrige el problema, póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
Es posible que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de
papel.
Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a
●
Preferencias de impresión, haga clic en la pestaña Papel y, a
continuación, establezca el tipo de papel en Reciclado.
Es posible que el papel no cumpla las especificaciones; por
●
ejemplo, es demasiado húmedo o rugoso.
El rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior
●
del equipo.
Es posible que deba limpiarse la ruta del papel. Si estos pasos
●
no corrigen el problema, póngase en contacto con un
representante del servicio técnico.
Problemas de calidad de la impresión 143
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