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Estado
Manchas de tóner
Defectos verticales repetidos
Fondo disperso
Hay partículas de tóner
alrededor de caracteres en
negrita o en imágenes
ESWW
Ejemplo
A
Soluciones sugeridas
Limpie el interior del equipo.
●
Compruebe el tipo y la calidad del papel.
●
Saque el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
●
Si aparecen marcas en la parte impresa de la página repetidamente
y a intervalos regulares:
Puede que el cartucho de tóner esté dañado. Si persiste el
●
mismo problema, retire el cartucho de tóner e instale uno
nuevo.
Es posible que haya piezas del equipo que estén manchadas
●
de tóner. Si los defectos se producen en el reverso de la
página, es posible que el problema se corrija al imprimir unas
páginas más.
El conjunto del fusor puede estar dañado. Póngase en
●
contacto con un representante del servicio técnico.
Resultados de dispersión del fondo de bits de tóner distribuido
aleatoriamente en la página impresa.
El papel puede estar demasiado húmedo. Intente imprimir con
●
un lote de papel diferente. No abra los paquetes de papel
hasta que sea necesario para que este no absorba demasiada
humedad.
Si la dispersión del fondo cubre toda el área de superficie de
●
una página impresa, ajuste la resolución de impresión a través
de la aplicación de software o en Preferencias de impresión.
Asegúrese de que ha seleccionado el tipo de papel correcto.
Por ejemplo: si se selecciona papel grueso, pero se utiliza
realmente papel normal, se puede producir una sobrecarga
que provoque un problema de calidad de copia.
Si está utilizando un cartucho de tóner nuevo, redistribuya el
●
tóner en primer lugar.
Es posible que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de
papel.
Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a
●
Preferencias de impresión, haga clic en la pestaña Papel y, a
continuación, establezca el tipo de papel en Reciclado.
Asegúrese de que ha seleccionado el tipo de papel correcto.
●
Por ejemplo: si se selecciona papel grueso, pero se utiliza
realmente papel normal, se puede producir una sobrecarga
que provoque un problema de calidad de copia.
Problemas de calidad de la impresión 145
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