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Resolución de problemas
No se pueden enviar faxes a una hora especificada
La fecha y la hora de la impresora son incorrectas.
Soluciones
Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Conf. de fecha y hora y configure la
fecha y hora correctas.
Los faxes se envían con un tamaño erróneo
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Los originales no están correctamente colocados.
Soluciones
❏ Asegúrese de que el original está colocado correctamente en las marcas de alineación.
❏ Si falta el borde de la imagen escaneada, aleje el original ligeramente del borde del cristal del escáner.
"Colocación de originales" de la página 31
&
Hay polvo o suciedad en los originales o en el cristal del escáner.
Soluciones
Elimine el polvo o la suciedad adherida a los originales y limpie el cristal del escáner.
"Limpieza del Cristal del escáner" de la página 104
&
No se imprimen los faxes recibidos
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Se ha producido un error en la impresora, como un atasco de papel.
Soluciones
Cierre el error de la impresora y pida al remitente que vuelva a enviar el fax.
La impresión de faxes recibidos está deshabilitada con la configuración actual.
Soluciones
Si Guardar al PC se ha configurado como Sí, cambie el ajuste a Sí e imprimir. o deshabilite Guardar al
PC.
Puede encontrar Guardar al PC in Configuración > Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config.
de recepción.
No se puede enviar ni recibir faxes aunque hay una conexión correctamente
establecida (Windows)
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
>
No se puede imprmir, escanear o enviar fax
150
>
No se puede enviar o recibir faxes
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