Resolución de problemas
En la impresora entran varias hojas de papel al mismo tiempo.
Soluciones
Consulte lo siguiente para evitar que varias hojas de papel entren en la impresora al mismo tiempo.
"Entran a la vez varias hojas de papel" de la página 153
&
El papel tiene manchas o arañazos
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El papel se ha cargado incorrectamente.
Soluciones
Si aparecen bandas horizontales (perpendiculares a la dirección de impresión), o si la parte superior o
inferior del papel sale manchada, cargue el papel en la dirección correcta y deslice las guías para bordes
hacia los bordes del papel.
"Carga del papel" de la página 28
&
La trayectoria del papel está manchada.
Soluciones
Si aparecen bandas verticales (horizontales respecto a la dirección de impresión), o si el papel sale
manchado, limpie la trayectoria del papel.
"Limpieza de la trayectoria de papel por manchas de tinta" de la página 103
&
El papel está ondulado.
Soluciones
Coloque el papel en una superficie plana para comprobar si está curvado. Si lo está, alíselo.
La parte posterior del papel se imprimió antes de que el lado que ya se había impreso
estuviera seco.
Soluciones
Cuando imprima a doble cara manualmente, compruebe que la tinta esté completamente seca antes de
volver a cargar el papel.
Al imprimir utilizando la impresión automática a doble cara, la densidad de impresión es
demasiado alta y el tiempo de secado es demasiado breve.
Soluciones
Si utiliza la función de impresión a 2 caras automática y va a imprimir datos de alta densidad (imágenes y
gráficos, por ejemplo), configure una densidad de impresión inferior y un tiempo de secado más largo.
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
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La calidad