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Resolución de problemas
La posición del cabezal de impresión no está alineada.
Soluciones
Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación de cabezal > Alineación vertical en el panel de control
para alinear el cabezal de impresión.
El ajuste de impresión bidireccional está habilitado.
Soluciones
Si la calidad de impresión no mejora después de alinear el cabezal de impresión, desactive el ajuste
bidireccional.
Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se
mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la
velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará la calidad de la impresión.
❏ Windows
Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de
impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios >
Opciones (o Controlador). Seleccione Desactivado como el ajuste de Impresión bidireccional.
La impresión sale en blanco
Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
Soluciones
Realice la prueba de los inyectores y luego intente Limpieza a fondo si los inyectores del cabezal de
impresión están obstruidos.
"Comprobación y limpieza del cabezal de impresión" de la página 99
&
"Ejecución de Limpieza a fondo" de la página 101
&
Los ajustes de impresión y el tamaño del papel cargado en la impresora son diferentes.
Soluciones
Cambie los ajustes de impresión en función del tamaño del papel cargado en la impresora. Cargue un tipo
de papel en la impresora que coincida con la configuración de impresión.
>
La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
157
>
La calidad
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