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Comprobar si se ha instalado un controlador
de impresora Epson genuino — Mac OS. . . . . . 116
Reconfigurar la conexión de red. . . . . . . . . . . . . . 116
Configuración de ajustes para la conexión al
ordenador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Configuración de ajustes para la conexión al
dispositivo inteligente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Configuración del Wi-Fi desde el panel de
control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Comprobación del estado de conexión a la
red de la impresora (Informe de conexión de
red). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Mensajes y soluciones que aparecen en el
informe de conexión de red. . . . . . . . . . . . . . . 121
Conexión directa de un dispositivo inteligente y
una impresora (Wi-Fi Direct). . . . . . . . . . . . . . . . 127
Acerca de Wi-Fi Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Conectarse a dispositivos mediante Wi-Fi
Direct. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Desconexión de la conexión Wi-Fi Direct (PA
simple). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Cambio de ajustes de Wi-Fi Direct (PA
simple), como el SSID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Añadir o cambiar la conexión de la impresora. . . . 131
Configurar una impresora en varios
ordenadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Cambio de la conexión de Wi-Fi a USB. . . . . . . 132
Configurar una dirección IP estática para la
impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Transporte y almacenamiento de la impresora. . . . 134
Resolución de problemas
No se puede imprmir, escanear o enviar fax. . . . . . 138
Solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
La aplicación o el controlador de la impresora
no funcionan correctamente. . . . . . . . . . . . . . . 139
La impresora no se puede conectar a la red.. . . . 143
No se puede enviar o recibir faxes. . . . . . . . . . . 146
La alimentación del papel no se realiza
correctamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
La calidad de impresión, copia, escaneado y
envío de faxes es deficiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
La calidad de la impresión es baja. . . . . . . . . . . 155
La calidad de la copia es deficiente. . . . . . . . . . .164
Problemas con la imagen escaneada. . . . . . . . . 171
La calidad del fax enviado es deficiente. . . . . . . 174
Baja calidad del fax recibido. . . . . . . . . . . . . . . 176
No se puede seleccionar el tipo de papel o la
fuente del papel en el controlador de la impresora. 176
No hay instalada ningún controlador de
impresora original de Epson.. . . . . . . . . . . . . . .176
En la pantalla LCD se muestra un mensaje. . . . . . .176
El papel se atasca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Extracción de papel atascado. . . . . . . . . . . . . . 178
Extracción de papel atascado de la ADF. . . . . . 182
Evitar atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Es el momento de sustituir los cartuchos de tinta. . 184
Precauciones en la manipulación de los
cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
Sustitución de los cartuchos de tinta. . . . . . . . . 186
Seguir imprimiendo temporalmente sin
sustituir los cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . .187
Es el momento de sustituir la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Precauciones al manipular la caja de
mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Reemplazar una caja de mantenimiento. . . . . . .191
La impresora no funciona de la forma esperada. . . 192
La impresora no se enciende ni se apaga. . . . . . 192
El funcionamiento es lento. . . . . . . . . . . . . . . . 193
La pantalla LCD se oscurece. . . . . . . . . . . . . . . 195
Ruido durante el funcionamiento. . . . . . . . . . . 195
La fecha y hora son incorrectas. . . . . . . . . . . . . 195
Es necesario actualizar el certificado raíz. . . . . . 195
No se puede realizar una impresión manual a
doble cara (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196
No se muestra el menú Ajustes Impresión
(Mac OS).. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
No se pueden realizar llamadas en el teléfono
conectado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
No se muestra el número de fax del remitente. . 196
El número de fax del remitente que se
muestra en los faxes recibidos es incorrecto. . . . 196
El contestador no responde a las llamadas de
voz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Se han recibido muchos faxes basura. . . . . . . . . 197
No se puede resolver el problema. . . . . . . . . . . . . 197
No se pueden resolver problemas de
impresión o copia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197
Información sobre el producto
Información sobre el papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Papel disponible y capacidades. . . . . . . . . . . . . 200
Tipos de papel no disponibles. . . . . . . . . . . . . . 202
Información sobre productos consumibles. . . . . . .203
Códigos de cartuchos de tinta. . . . . . . . . . . . . . 203
Código de la caja de mantenimiento. . . . . . . . . 204
Información del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
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