Resolución de problemas
Hay un desplazamiento en el fondo de las imágenes escaneadas
Al escanear originales delgados, las imágenes de la otra cara se pueden escanear al mismo
tiempo.
Soluciones
Cuando escanee desde el cristal del escáner, coloque papel negro o un protector de escritorio sobre el
original.
No se puede escanear el área correcta en el cristal del escáner
Los originales no están correctamente colocados.
Soluciones
❏ Asegúrese de que el original está colocado correctamente en las marcas de alineación.
❏ Si falta el borde de la imagen escaneada, aleje el original ligeramente del borde del cristal del escáner.
"Colocación de originales" de la página 31
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Hay polvo o suciedad en el cristal del escáner.
Soluciones
Quite toda suciedad del cristal del escáner antes y de la cubierta del documento. Si hay cualquier mancha
o suciedad en el original, el intervalo de escaneado se expande para incluirla.
"Limpieza del Cristal del escáner" de la página 104
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No puedo solucionar problemas con la imagen escaneada
Compruebe lo siguiente si ya ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema.
Hay problemas con la configuración del software de escaneado.
Soluciones
Utilice Epson Scan 2 Utility para inicializar la configuración del software del escáner.
Nota:
Epson Scan 2 Utility es una aplicación que se incluye con el software del escáner.
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La calidad de impresión, copia, escaneado y envío de faxes es deficiente
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Problemas