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Resolución de problemas
Mensajes de error
Necesita sustituir Cartucho de tinta.
La almohadilla de tinta de impresión sin bordes
va a agotar su período de servicio. No la puede
reemplazar el usuario. Contacte con el soporte
de Epson.
La almohadilla de tinta de impresión sin bordes
agotó su período de servicio. No la puede
reemplazar el usuario. Contacte con el soporte
de Epson.
Visualización aut. de config de papel
desactivado. Algunas func. pueden no estar
disp.. Para detalles, vea la documentación.
Error del sistema
Error del sistema. Apague el dispositivo de
nuevo. Si vuelve a ocurrir esto, póngase en
contacto con Soporte de Epson.
No se detecta tono de marcación.
La combinación de la dirección IP y la máscara
de subred no es válida. Consulte la
documentación para más detalles.
Actualice el certificado de raíz para usar los
servicios en la nube.
Compruebe si la configuración del puerto de la
impresora (como Dirección IP) o el controlador
de la impresora es correcta en el PC.
Compruebe si la configuración del puerto o el
controlador de la impresora es correcta según el
equipo. Consulte la documentación para
obtener detalles.
>
En la pantalla LCD se muestra un mensaje
Soluciones
Para garantizar la mejor calidad de impresión y proteger el cabezal de
impresión, el cartucho cuenta con una reserva de tinta variable
disponible cuando la impresora avisa para cambiarlo. Sustituya el
cartucho cuando se le indique.
"Códigos de cartuchos de tinta" de la página 203
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado
de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin
bordes*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario. El
mensaje aparecerá hasta que se sustituya la almohadilla de la tinta.
Seleccione Comprendido para reanudar la impresión.
Póngase en contacto con Epson o un proveedor de servicios autorizado
de Epson para sustituir la almohadilla de la tinta de impresión sin
bordes*. Esta labor de mantenimiento no puede realizarla el usuario.
La impresión sin bordes no está disponible pero la impresión con bordes
sí lo está.
Si Visualización aut. de config de papel está desactivado, no puede
utilizar AirPrint.
Pruebe las siguientes soluciones:
1. Apague y vuelva a encender la impresora.
2. Si está utilizando un conexión Wi-Fi, desconecte el enrutador
inalámbrico y vuelva a conectarlo.
Si se muestra el mensaje de error, tome nota del código de error y
contacte con la ayuda de Epson.
Este problema se puede resolver seleccionando Configuración >
Ajustes generales > Configuraciónl fax > Config. básica > Tipo de
línea y seleccionando PBX. Si el sistema telefónico requiere un código
de acceso externo para obtener una línea externa, establezca el código
de acceso tras seleccionar PBX. Use # (almohadilla) en lugar del código
de acceso al introducir un número de fax externo. De esta forma la
conexión es más segura.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, desactive el parámetro
Detección tono marc.. Sin embargo, si se desactiva esta función, se
podría eliminar el primer dígito de un número de fax y enviarse el fax a
un número erróneo.
Introduzca la dirección IP correcta o la puerta de enlace
predeterminada. Si necesita ayuda, consulte con la persona que
configuró la red.
Ejecute Web Config y actualice el certificado raíz.
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del
controlador de la impresora. Tiene que confirmar que el puerto de la
impresora seleccionado en las opciones Propiedad > Puerto del menú
Impresora es el correcto. Para hacerlo, siga estos pasos.
Seleccione «USBXXX» para una conexión USB o «EpsonNet Print Port»
para una conexión de red.
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