Solución De Problemas; Posible Causa - Panasonic KV-S1025C Instrucciones De Funcionamiento

Solución de problemas
Si mientras se está utilizando la unidad surge algún problema, verifique los siguientes elementos y compruebe el
estado del escáner a través de Utilidad de usuario. Si el escáner sigue funcionando mal, apague el aparato,
desenchufe el adaptador de CA y póngase en contacto con el servicio técnico.
Síntoma
El LED (verde) no se ilumina
al conectar el adaptador de
CA al escáner.
El ordenador no reconoce el
escáner.
La velocidad del escáner es
lenta con la conexión USB.
El documento ha sido
cargado en la bandeja de
alimentación. Pero el escáner
no inicia el escaneado.

Posible causa

Problema con la toma de CA.
El interruptor de alimentación está
apagado.
El cable de alimentación no está
enchufado.
Problema con el adaptador de CA.
El escáner no está bien conectado al
ordenador.
El escáner no está registrado
correctamente.
La interfaz USB del ordenador no está
instalada correctamente.
El escáner está conectado vía nodo USB.
El cable USB no tiene el logotipo High-
Speed.
El escáner está conectado al
ordenador a través de USB 1.1.
El documento no se ha cargado
adecuadamente.
El sensor no puede detectar el
documento porque el borde del mismo
está curvado.
Solución
Compruebe y reinicie el disyuntor de
circuito.
Pulse el interruptor de alimentación
para encender el escáner (consulte la
página 11).
Inserte firmemente el enchufe de
alimentación (consulte la
Desconecte el escáner de la toma de
CA y llame al servicio técnico.
Conecte correctamente el cable USB.
Desinstale el escáner del ordenador.
Vuelva a registrar el hardware del
escáner (consulte la página
Compruebe el ordenador, utilizando la
propiedad del administrador del
dispositivo, para ver si la interfaz USB
del mismo está correctamente
instalada.
No haga la conexión vía nodo USB.
Utilice el cable USB con logotipo High-
Speed.
Conecte el ordenador a través de USB 2.0.
Cargue el documento correctamente
(consulte las páginas 19
Alise el documento y vuélvalo a cargar.
página 11).
13).
a 20).
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