Deutsch
Sprachausgabe
– Reinigen Sie den Wassertank, den
Wasserpumpenanschluss, die
Fehler S6: Wasserpumpen-Fehler.
Wasserpumpenschnittstelle und den Wasserauslass
Weitere Informationen finden Sie
an der Unterseite des Geräts, bevor Sie das unter der
in Gebrauchsanweisung oder App.
Tuchabdeckung verborgene Gerät neu starten.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den
Kundendienst um Hilfe.
– Überprüfen und reinigen Sie den Lasersensor auf
Fehler S7: Lasersensor-Fehler.
Fremdkörper, bevor Sie das Gerät neu starten.
Weitere Informationen finden Sie
- Wenn das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den
in Gebrauchsanweisung oder App.
Kundendienst um Hilfe.
WLAN-Verbindung
Stellen Sie vor dem Einrichten der WLAN-Verbindung sicher, dass der RoboVac und Ihr
WLAN die folgenden Anforderungen erfüllen.
Anforderungen für die Einrichtung der WLAN-Verbindung
• RoboVac:
- Der RoboVac ist vollständig geladen und der Netzschalter an der Unterseite des
RoboVac ist eingeschaltet.
- Die WLAN-Statusleuchte blinkt langsam blau.
• WLAN-Netzwerk:
- Verwenden Sie das korrekte Passwort für Ihr Netzwerk.
- Verwenden Sie kein VPN (Virtuelles Privates Netzwerk) und keine Proxy-Server.
- Ihr Router unterstützt 802.11b/g/n und das IPv4-Protokoll.
- Sie verwenden einen 2,4-GHz-Router oder einen Dualband-Router, der für das
2,4-GHz-Frequenzband konfiguriert ist. Der RoboVac unterstützt das 5-GHz-
Frequenzband nicht.
- Wenn der RoboVac keine WLAN-Verbindung herstellen kann und Sie ein
kombiniertes 2,4/5-GHz-Netzwerk verwenden, wechseln Sie zum Einrichten der
WLAN-Verbindung zum 2,4-GHz-Netzwerk. Sobald die Einrichtung abgeschlossen
ist, können Sie wieder zurückwechseln.
- Achten Sie bei der Verbindungsherstellung zu einem versteckten Netzwerk auf die
Eingabe des korrekten Netzwerknamens (Groß-/Kleinschreibung beachten!) und
der SSID sowie die Auswahl eines 2,4-GHz-WLANs.
- Wenn Sie eine Netzwerkerweiterung oder einen Signalverstärker einsetzen, stellen
Sie sicher, dass Sie den Netzwerknamen (die SSID) und das Passwort des primären
Netzwerks verwenden.
- Die Firewall- und Porteinstellungen Ihres WLAN-Routers müssen die
Verbindungsherstellung des RoboVac zu den Eufy-Servern zulassen.
Netzwerksicherheitsanforderungen
- WPA und WPA2 mit TKIP, PSK, AES/CCMP Verschlüsselung.
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Ursache und Lösung
WLAN-Kanäle
- Gemäß FCC müssen alle Wireless-Geräte in den USA in den Kanälen 1–11 des
Spektrums betrieben werden.
- In manchen Ländern außerhalb Nordamerikas ist die Nutzung von Kanälen über
Kanal 11 zulässig. Informieren Sie sich bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde über die
verfügbaren Kanäle.
- Der Zugriff auf Kanäle über Kanal 11 für Benutzer außerhalb Nordamerikas wird in
einer zukünftigen Softwareversion unterstützt. Verwenden Sie bis dahin bitte die
Kanäle 1–11.
Falls Sie bei der Steuerung des RoboVac über Ihr Smartphone auf Probleme stoßen sollten,
versuchen Sie es mit den folgenden Lösungen. Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an das Eufy Service Center.
WLAN-
Ursache
Statusleuchte
• Überprüfen Sie, ob Ihr Router mit dem
Der RoboVac ist mit
Ihrem Router verbunden,
Leuchtet blau
• Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter,
kann aber nicht auf das
Internet zugreifen.
• Überprüfen Sie, ob Sie Ihren Netzwerknamen
• Setzten Sie ggf. die WLAN-Verbindung
Der RoboVac kann keine
Blinkt schnell blau
Verbindung zu Ihrem
Router herstellen.
• Richten Sie die WLAN-Verbindung des
Die WLAN-Verbindung
Blinkt langsam
wurde zurückgesetzt
• Setzten Sie ggf. die WLAN-Verbindung
blau
oder noch nicht
eingerichtet.
Der RoboVac ist
ausgeschaltet.
• Stellen Sie sicher, dass RoboVac
Der Ladestand des
Aus
RoboVac-Akkus ist
• Laden Sie den Roboter, indem Sie ihn in die
niedrig.
Der RoboVac befindet
sich im Standby-Modus.
Deutsch
Lösungen
Internet verbunden ist.
um zu sehen, ob ein Problem mit der
Internetverbindung besteht.
und das Kennwort geändert haben.
zurück. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt „Verwenden Ihres RoboVac
mit der EufyHome-App > Zurücksetzen
der WLAN-Verbindung" dieser
Gebrauchsanweisung.
RoboVac ein. Weitere Informationen
finden Sie im Abschnitt „Verwenden Ihres
RoboVac mit der EufyHome-App" dieser
Gebrauchsanweisung.
zurück. Weitere Informationen finden Sie
im Abschnitt „Verwenden Ihres RoboVac
mit der EufyHome-App > Zurücksetzen
der WLAN-Verbindung" dieser
Gebrauchsanweisung.
eingeschaltet ist.
Ladestation setzen.
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