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Idiomas disponibles
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torcido, falta o está roto, tiene que enviar el collar al
servicio técnico.
- El enchufe de carga tiene que estar limpio y seco. Si no
lo está, límpielo antes de cargar el collar con un algodón
y alcohol. Si el perro se ha mojado con agua salada,
aclare el collar y el puerto de carga con agua del grifo.
- Las unidades Dogtra con más de dos años de
antigüedad pueden necesitar cambio de baterías.
Puede cambiarlas contactando con Dogtra para
abastecimiento. Los daños causados al equipo por el
usuario durante el reemplazamiento de la batería no
entran en garantía. Dogtra recomienda que envíe su
equipo para inspección.
5. La piel de mi perro esta irritada.
- Esto podría ser debido a los frotamientos de los
electrodos sobre la piel del cuello; si su perro muestra
signos de irritaciones de la piel, consultar a un
veterinario. En cuanto la piel del perro es curada,
continuar el uso del aparato verificando su piel después
de cada uso.
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GARANTÍA Y INFORMACIÓN DE
REPARACION
Garantía a duración limitada de dos años
Dogtra-Europe ofrece al comprador inicial UNA GARANTÍA DE DOS AÑOS
a partir de la fecha de compra para los productos vendidos por Dogtra-
Europe y sus distribuidores.
Las pilas reemplazables de modelos YS100, iQ No Bark e iQ CLiQ no son
cubiertas por la garantía.
*Los gastos de expedición para intervención bajo garantía corren a cargo
del propietario del aparato. Los costes de reexpedición del producto
reparado son a expensas de Dogtra-Europe. Todo servicio acelerado
de envío corre a cargo del propieratio del aparato. Si la repación no es
cubierta poir la garantía, los costes de piezas, de mano de obra y de envío
corren a cargo del cliente. Los gastos de intenvención son variables según
el tipo de reparación.
Para validar la garantía Dogtra
Conservar la factura de compra de su producto Dogtra.
Lo que no cubre la garantía Dogtra-Europe
No ofrece garantía para los daños causados por una mala utilización, por
un mantenimiento inapropiado y\o la pérdida de piezas. Daños causados
por la infiltración de agua dentro de los emisores resistentes al agua,
no estancos, de modelos Dogtra 175NCP, 180NCP, 200NCP, 400NCP,
410NCP, iQ CLiQ y iQ PLUS, y receptores resistentes al agua, no estancos,
de modelos RRS, RRD, y RR Deluxe, no son cubiertos por la garantía. La
sustitución de un emisor o receptor perdido corre a cargo del propietario.
La garantía no será válida si la unidad ha sido modificada o si una persona
no autorizada intervino dentro de la unidad. El cambio de baterías por el
cliente durante el período de garantía no es recomendado. Si el cliente
decide cambiar las baterías, todo daño causado a la unidad durante este
cambio no será cubierto por la garantía. Si el número de serie de un
producto Dogtra es retirado, la garantía no se aplica más. Dogtra-Europe
se reserva el derecho a conservar y eliminar piezas dañadas después de
reparación y sustitución.
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