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Reparaciones fuera de garantía
Para trabajos de reparación que no son cubiertos por la garantía, después
de control del técnico, un presupuesto será comunicado al cliente. Este
presupuesto comprende el coste de piezas de recambio, la mano de obra
y el transporte.
Juntar al equipo un correo que explica el problema encontrado y dar sus
datos : nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Procedimiento para reparaciones
Si la unidad no funciona correctamente, referirse al "Guia de reparación"
del manual de instrucciones y llamar el Servicio Técnico al +33 (0)
1 30 62 65 65 antes de devolverle el aparato a Dogtra-Europe para
una reparación. Los gastos de transporte para reenviarle productos
bajo garantía a Dogtra-Europe corren a cargo del cliente. Dogtra-
Europe no es responsable de daños o pérdidas sobrevenidos en el
momento de la vuelta de un aparato. Dogtra-Europe no es responsable
de la pérdida de tiempo o inconveniencia cuasada por la vuelta de un
aparato para reparación. Dogtra-Europe no presta aparatos y no ofrece
ninguna compensación mientras que el aparato está en reparación.
Es imprescindible comunicarnos una copia de la factura que pone de
manifiesto la fecha de compra antes de iniciar toda reparación bajo
garantía.
Juntar a un correo que explica el problema encontrado y precisar vuestros
datos : nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Si los
trabajos de reparación no son cubiertos pir la garantía, un presupuesto
les será comunicado antes de toda intenvención. Si tiene cuestiones a
propósito del producto Dogtra, llámenos al +33 (0) 1 30 62 65 65, o envíe
un correo electrónico a sav@dogtra-europe.com
Enviar los aparatos para reparar a
Dogtra-Europe
12-14, Rue Augustin Fresnel
78310 Coignières, FRANCE
Los diagramas y representaciones del manual pueden variar ligeramente
del producto actual dependiendo del tipo de modelo.
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