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Resolución de problemas
Hay un problema con el estado de la impresora.
Soluciones
Asegúrese de que el estado de la impresora no sea Pausa.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y fax) y haga doble clic en la impresora. Si la impresora está en pausa, haga clic en
Reanudar.
No se puede imprimir aunque hay establecida una conexión (iOS)
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
Vis. aut. conf. papel está deshabilitado.
Soluciones
Habilite Vis. aut. conf. papel en el siguiente menú.
Configuración > Configuración impresora > Conf. origen de papel > Vis. aut. conf. papel
AirPrint está desactivada.
Soluciones
Habilite el ajuste AirPrint en Web Config.
"Aplicación para configurar las operaciones de la impresora (Web Config)" de la página 167
&
No se puede escanear aunque hay una conexión correctamente establecida
Escaneado a alta resolución a través de una red.
Soluciones
Pruebe a escanear con una resolución inferior.
No se puede escanear desde el ADF aunque la opción Encendido automático esté
habilitada
Cuando la opción Encendido automático está habilitada y la alimentación está
desconectada, puede escanear desde el ADF.
Soluciones
Encienda la alimentación mediante otro método.
Coloque los originales en el ADF de nuevo.
La impresora no se puede conectar mediante USB
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
>
No se puede imprimir o escanear
111
>
La aplicación o el controlador de la impresora no
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