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Resolución de problemas
Los inyectores del cabezal de impresión pueden estar obstruidos.
Soluciones
❏ Realice un test de inyectores para ver si los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
Realice un test de inyectores y luego limpie el cabezal de impresión si alguno de los inyectores del
cabezal de impresión está obstruido. Si no ha utilizado la impresora durante un tiempo prolongado, es
posible que los inyectores de los cabezales de impresión estén obstruidos y las gotas de tinta no se
descarguen.
❏ Si imprimió cuando los niveles de tinta eran demasiado bajos como para ver la tinta a través del visor
del tanque de tinta, rellénelo hasta la línea superior y, a continuación, use la utilidad Limpieza a
chorro de la tinta para reemplazar la tinta de los tubos de tinta. Lleve a cabo un test de inyectores para
comprobar si ha mejorado la calidad de impresión una vez haya usado dicha utilidad.
"Comprobación y limpieza del cabezal de impresión" de la página 68
&
"Ejecución de Limpieza a chorro de la tinta" de la página 71
&
Aparecen bandas negras o grises en intervalos de aproximadamente 3.3 cm
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El ajuste del tipo de papel no coincide con el papel cargado.
Soluciones
Seleccione el tipo de papel adecuado para el papel que haya cargado en la impresora.
"Lista de tipos de papel" de la página 28
&
La calidad de impresión está ajustada en baja.
Soluciones
Cuando imprima en papel normal, utilice un ajuste de calidad más alto.
❏ Windows
Seleccione Alta en Calidad en la pestaña Principal del controlador de la impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Fino como Resolución en el menú Ajustes Impresión del diálogo de impresión.
La posición del cabezal de impresión no está alineada.
Soluciones
Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación cabezal > Alineación horizontal en el panel de control
para alinear el cabezal de impresión.
>
La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente
120
>
La calidad de la impresión
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