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Resolución de problemas
Impresiones con bandas verticales o desalineadas
Hay que tener en cuenta las siguientes causas. Verifique las causas y siga las soluciones en orden desde la parte
superior.
La posición del cabezal de impresión no está alineada.
Soluciones
Seleccione el menú Mantenimiento > Alineación cabezal > Alineación vertical en el panel de control
para alinear el cabezal de impresión.
El ajuste de impresión bidireccional está habilitado.
Soluciones
Si la calidad de impresión no mejora después de alinear el cabezal de impresión, desactive el ajuste
bidireccional.
Con la impresión en dos sentidos (bidireccional o de alta velocidad), el cabezal imprime mientras se
mueve en ambos sentidos y las líneas verticales pueden quedar desalineadas. Al deshabilitar este ajuste, la
velocidad de impresión puede verse reducida, pero mejorará la calidad de la impresión.
❏ Windows
Anule la selección de Impresión bidireccional en la pestaña Más Opciones del controlador de
impresora.
❏ Mac OS
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
escaneado, Impresión y fax) y seleccione la impresora. Haga clic en Opciones y recambios >
Opciones (o Controlador). Seleccione Desactivado como el ajuste de Impresión bidireccional.
La impresión sale en blanco
>
La calidad de impresión, copia y escaneado es deficiente
121
>
La calidad de la impresión
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