Dreame H12 Manual Del Usuario página 52

Preguntas Más Frecuentes
ES
Error Causa Posible
El indicador de
estado de la
La base de carga no está
batería no se
conectada al aspirador
ilumina durante
la carga.
No sale agua El tanque de agua limpia no se
del cepillo ha instalado correctamente o
del aspirador. está vacío.
Una colisión o un tirón brusco
causa que entre agua en el
motor.
Fuga de agua
por la parte
superior del
tanque de agua
El filtro no está completamente
sucia.
seco después de ser limpiado.
El cepillo de rodillo puede
estar bloqueado por partículas
grandes.
El aspirador no se está
cargando.
La autolimpieza no se puede
Autolimpieza
iniciar si el nivel de la batería
fracasó.
está inferior al 15%.
El tanque de agua usada no
está instalado correctamente o
está lleno.
El tanque de agua limpia no se
ha instalado correctamente o
está vacío.
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Solución
Asegúrese de que el
aspirador esté en su lugar.
Reinstale o llene el tanque
de agua limpia.
Muévalo suavemente al usar
el aspirador.
Seque completamente el
filtro antes de usarlo.
Abra la tapa del cepillo de
rodillo para comprobar y
limpiar el cepillo de rodillo.
Asegúrese de que el
aspirador esté cargado
antes de activar
autolimpieza.
La función de autolimpieza
sólo se puede activar
cuando el aspirador está
cargado y el nivel de la
batería está superior al 15%.
Vuelva a instalar o vacíe el
tanque de agua usada.
Reinstale o llene el tanque
de agua limpia.
Indicación de fallo
Si la aspiradora no funciona con normalidad, en la pantalla aparecerá un mensaje de
error. Consulte la tabla siguiente para encontrar la solución al problema en función del
mensaje de error.
Icono
del Causa Posible
error
Agua insuficiente en el
tanque de agua limpia
Tanque de agua usada no
instalado
Tanque de agua usado
lleno
Cepillo de rodillo
bloqueado
Rodillo de cepillo no
instalado
Tubo Bloqueado
Código de fallo Causa Posible
E1/EE/EF Error de motor
E2/E3/E7/E8/E9 Falla de batería
Adaptador de corriente
E4/E5
incompatible
Sobrecalentamiento de
E6
batería
Soluciones
Llene el tanque de agua limpia.
Instale el tanque de agua usada.
Vacíe el tanque de agua usada.
Limpie el cepillo de rodillo con el cepillo de
limpieza provisto.
Instale el cepillo de rodillo.
Por favor compruebe si el filtro está
obstruido.
Consulte la sección [Limpiar el Tubo] del
manual de mantenimiento.
Soluciones
Comuníquese con el servicio de
atención al cliente.
Comuníquese con el servicio de
atención al cliente.
Utilice el adaptador de corriente
original o póngase en contacto
con servicio al cliente.
Espere hasta que la temperatura
de la batería vuelva a la
normalidad.
ES
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